点评
网友点评
4.7/ 5分
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共262点评
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中评（22）

周末酒店住店用户 LEO
酒店部分硬件有损坏情况，而要通过客户报修才安排，这不是一个知名五星级酒店品牌该有的管理水平
2017-02-04
周末酒店住店用户 138****9051o
房间设施比较新，房间比较大，有阳台。餐饮上无论早餐晚餐自助餐都一般，种类少，口味也一般。酒店内部景色绿化不错，就在湖边，但农场那边我觉得比较一般。儿童游乐设施面积很小，而且要收费，有半小时免费体验时间。
2017-05-30
周末酒店住店用户 黎雪伦
这是入住唯一一家五星级酒店需要儿童乐园收费的，问题是地方小，设施少，还要收二十元一个小时，未免有些过份。酒店的早餐不错，不过遇到周末需要排队等候，对于度假酒店来说，还是有待改进的。五谷餐厅预订了座位，可惜雷雨天居然会停电。大堂吧有好吃的冰激凌，五十元一个。
2017-07-02
周末酒店住店用户 186****8266
苏州有很多亲子酒店，除了苏州也住过不少亲子酒店，但这个如果要我评分的话，十分满分的话，给6分。 先说优点： 1.入住时说有小朋友，送来了强生沐浴露和牙刷，但没拖鞋，后来又立刻送来了。但没有儿童浴袍，需要自己去要吧。 2.泳池里洗澡的房间比较大，有门，比较私密，但只有3个，人多时还是回自己房间洗吧。 3.可以乘坐40分钟一班的高尔夫球车去农场喂养小动物，饲料10元一小袋。 原因如下： 1.check in的时候告诉我我定的是不含早的，这……我立刻拿出手机给她看订单，她还拍了我手机的订单信息，打了个电话去确认，最终结果是我的里面是含早的，希望下次搞搞清楚。 2.早饭实在是品种不多，蔬菜很少，炒的蔬菜我基本没看到……奥灶面排队等很久……有小馄饨，在另外一边… 3.没有儿童防滑塑料拖鞋，既然有儿童泳池，为什么没有儿童防滑拖鞋？？室内泳池门口滑，我家宝宝从室内泳池出来一屁股重重的滑倒在地，门口服务员当时不在，我等她回来特意叮嘱她拖一下地，以免其他人滑倒，服务员还不错，仔细询问小朋友摔的厉害吗，有没有受伤，需不需要包扎，还送了一个小螃蟹玩偶表示歉意。我觉得这个应该算酒店的问题，防滑拖鞋没多少钱，为什么不配一双呢？ 4.周末酒店app订购就没有送晚上的入住的小点心，携程预订的有… 5.儿童乐园要收费，这个算是我住过所有亲子酒店中的唯一一家需要收费
2017-07-17
周末酒店住店用户 胡子婶婶
携老扶幼在费尔蒙度过了三天二晩愉快的休闲游。通过周末酒店订了二间园景房升级到高层的雅致园景房，视野更开阔。酒店优点：前台及餐饮的服务很好！尤其酒店的五谷餐厅，环境好菜品口味好价格又合理，一家人吃得很满意；室外泳池适合宝宝戏水，黄昏沿阳澄湖边散步很是惬意！缺点：小动物乐园就几只羊羊，这点让我们很失望！酒店内的儿童乐园设施很一般，尤其是室内一股劣质塑料的味道，我赶紧抱宝宝出来不敢玩了，五星级的亲子酒店不应该啊！还有客房服务，超过八点打电话永远没人接，要瓶水加块毛巾也找不到人，和前台的服务差别很大！费尔蒙总体还是中上水平的，周围环境很漂亮，但亲子的设施等需要改进！
2017-08-24
周末酒店住店用户 杨🐏2
突然有的时间，而某拉需要提前五天预定，正郁闷着，周六晚看到周末酒店的推送，马上就订了周日晚的住宿。从价格上来说，比某拉高，但是比某程好太多！说几个酒店亮点。一，我们住的端头一间，所以格外大一些，双床的宽度几乎跟某些宾馆大床一般！晚餐的五谷餐厅很喜欢。第二天早晨，有农场的蜂蜜，有口齿留香的杏仁丹麦，有咸淡适中的奥灶面。以上。还留着一张某拉的房券，深秋再来！
2017-09-18
周末酒店住店用户 大妹妹
酒店环境非常好，服务人员态度很好👍！酒店中餐厅里的菜肴好吃，无愧于五星级酒店厨师的手艺！不足之处：酒店消费有10%的服务费和6%的税金，但是对住宿客人没有一点优惠，这样对下次再是否选择该酒店就要好好考虑了！
2020-08-21