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4.5/ 5分
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共38点评
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差评（5）

周末酒店住店用户 叶峰
春节人太多了，所有服务都跟不上，早餐挤到爆，晚餐不接待，周围的饭店也都爆满不接待了，夜里火车轰鸣声让你怀疑人生，房间水壶的水是黄色的
2019-02-12
周末酒店住店用户 151****0027n
带着美好的憧憬，从无锡出发，开车 4个半小时终于到达目的地。走进酒店大堂，除了觉得暖气不足，各方面都还可以。询问孩子托管，说要预约，但是前台不能约，要提前打电话约。然后下午失望就开始了，说是去泡汤泉，看宣传是很大的一个地方，我们以为在酒店里，没穿外套，没带雨伞，穿个拖鞋就去找了，结果按照指示走，才发现不在酒店里面，是要到那个徽街，淋着雨跑过去了。到了汤泉，进去了以后，暖气不足，而且桑拿房什么的都不开。然后去休闲三楼玩，穿个短袖短裤好冷，服务员说暖气刚开。。。。然后所谓的亲子乐园，一个电视机，放着动画片，一些凳子桌子，没有玩具。所谓的影院，居然没有音响！！！没有音响！！！下午带孩子们去了另外一个游乐场，里面设施倒是很齐全，依旧暖气不足，光脚进去，地板冰凉。晚上去了酒店的酒吧，没有人驻唱，没有表演，就是放个音乐。在里面打了一小时麻将，也没有服务员招呼。麻将结束去了游泳馆，没带泳帽，想买两个，居然只有一个，说没货了。我老公没泳帽都没法游泳。泳池水倒是很干净，就是水温太低了。游完泳，冲澡，那个水要么滚烫，要么冰冷，始终没法调，只能回房间洗。第二天的早餐，本来很期待，但也就一般。那个大力玩乐中心，游戏机有的坏了，玩不了，也没有工作人员可以询问。可以玩的就是乒乓球，射箭，而且也没有暖气。。。。。。 满怀期待而至，失望而归，空有形式，服务太差
2019-02-24
周末酒店住店用户 芦苇+靴子
首先说优点：房间挺大的、在黄山市中心出行也比较方便、酒店内有一些亲子设施不错 现在说缺点：1、接待能力不行、在酒店三天除了前台和餐厅，很难看到服务员2、早餐差、虽然品种看似挺多但是质量差3、火车噪音超级大、晚上根本睡不好4、所谓的日式泡汤真的真的很差、和拍出来的宣传图差远了5、我朋友那个房间空调入住时坏了、先后来了三次维修修不好，拿个电风扇来让小孩吹，三月份就要吹风扇了。就是不答应换房间，换个房间有这么困难吗？带了小孩不高兴和他们搞了。6、退房时说好押金当天会退回，实际根本没退，过了几天我想起来这个事情打了两次电话才操作退款。如果客人忘记了这事就直接吃进了吗？ 总结：868一晚一间房，真的不值得
2019-04-04
周末酒店住店用户 fanfanspt
酒店房间很大，硬件不错，问题是软件跟不上啊，一价全包太浆糊，温泉就是和游泳池连起来的洗澡间，除了早餐其他都收费，酒店有位带眼睛，穿格子西装的领导不错，很位客人着像，问题是培训没下去啊？一个收银接待的小姐，问他一价全包有点啥内容， 她很不耐烦的说，你们定的时候里面的内容肯定比我了解的清楚，你们不是反复看了又看，面对这样的服务，我也是无语了，坏了酒店的门面啊，我概念里的一价全包是clubmeb，你是吗？酒店建在铁路旁边是最大的硬伤，一晚3次的火车汽笛声，谈何独家
2019-05-04
周末酒店住店用户 sisi16
2019-08-25