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4.5/ 5分
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共38点评
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全部（38）

周末酒店住店用户 萌萌妈妈
感觉地理位置很好，酒店的亲子乐园也很大，但是套餐中送的温泉票，里面都没什么人，设施基本都关着，有点扫兴，感觉就是在外面洗了个澡，早知道这样不如去酒店泳池游泳玩好回房间洗澡，还有酒吧畅饮什么和图片相差太大。。。 酒店房间卫生情况有点没达到标准，洗漱台上的黄色污迹估计是以前顾客弄得，但是擦不掉了，不过也没进行处理或者修饰，洗澡淋浴间地上都是留下来的黑色脚印，有点失望 床还是很舒服睡得，但是晚上高铁开过去这个声音，是很响的，酒店在床头柜里放了耳塞，但是不习惯带耳塞睡觉，总体觉得当度假村入住的话，有点不足
2019-05-08
周末酒店住店用户 fanfanspt
酒店房间很大，硬件不错，问题是软件跟不上啊，一价全包太浆糊，温泉就是和游泳池连起来的洗澡间，除了早餐其他都收费，酒店有位带眼睛，穿格子西装的领导不错，很位客人着像，问题是培训没下去啊？一个收银接待的小姐，问他一价全包有点啥内容， 她很不耐烦的说，你们定的时候里面的内容肯定比我了解的清楚，你们不是反复看了又看，面对这样的服务，我也是无语了，坏了酒店的门面啊，我概念里的一价全包是clubmeb，你是吗？酒店建在铁路旁边是最大的硬伤，一晚3次的火车汽笛声，谈何独家
2019-05-04
周末酒店住店用户 芦苇+靴子
首先说优点：房间挺大的、在黄山市中心出行也比较方便、酒店内有一些亲子设施不错 现在说缺点：1、接待能力不行、在酒店三天除了前台和餐厅，很难看到服务员2、早餐差、虽然品种看似挺多但是质量差3、火车噪音超级大、晚上根本睡不好4、所谓的日式泡汤真的真的很差、和拍出来的宣传图差远了5、我朋友那个房间空调入住时坏了、先后来了三次维修修不好，拿个电风扇来让小孩吹，三月份就要吹风扇了。就是不答应换房间，换个房间有这么困难吗？带了小孩不高兴和他们搞了。6、退房时说好押金当天会退回，实际根本没退，过了几天我想起来这个事情打了两次电话才操作退款。如果客人忘记了这事就直接吃进了吗？ 总结：868一晚一间房，真的不值得
2019-04-04
周末酒店住店用户 卓娅娅
很早就关注复华丽朗酒店了，这个赶着有套餐的活动就带着一大家子人出发了。距离黄山北站差不多20分钟的车程，出租车37元左右~黄山北站的出租车不少，不用担心出行！酒店很大，每人一个电子手环代替了房卡~房间真的超级大，满面的落地窗，2米大的大床很舒服，衣帽间、干湿分离的浴室都很大，入住体验不错，值得推荐！房间里木地板和大理石地板各半，但总感觉没擦干净，黑色的脚印和茶渍有点。。。硬件条件很好，但好多娱乐设施还跟不上，好多都没开放~希望们继续完善！楼下的徽州里真心好吃，如果出行游玩建议包车~
2019-03-24
周末酒店住店用户 羊羽视觉
优点：酒店位置很不错，距离机场和黄山北高铁站都不算远，打车40块钱左右。服务都很专业，对于带小孩的客人提出的合理要求都尽量满足了，比如提前入住，延迟退房以及行李服务等等。一价全包的住客（可能手环颜色有区分）验证也是非常便捷，登记一下即可。酒店的客房面积很大，装修的北欧风也很适合现代人，临山的一面，每天都可以躺在床上（床垫是慕斯凯奇，软硬程度适中，跟我自己家的差不多，睡着很舒服），开窗见山（纱窗和窗帘都是床头电动控制）。浴缸很大，小朋友很喜欢，大人泡的也很舒服。中央空调制热效果很好，温度控制也很灵敏。酒店的早餐算是比较丰盛，属于正常的五星级酒店标准，个人喜欢的徽式面条有七八种浇头搭配，各种西点制作的也很可口，很赞。酒店的中餐自助也很不错，东南亚美食口味比较地道，徽菜比如臭鳜鱼，各种笋制品也很可口，广式烧腊等等还是很符合五星级酒店的自助餐标准，服务员也很专业，打扫收拾的很快。此外，酒店的两个游乐中心很不错，场地很大，探险的场地即使是周末，儿童也不算多（有一些本地团购的会来），比大城市里的同类游乐场要少很多，游乐项目也比较丰富，很适合2-6岁的小朋友（太小的孩子可能玩的东西不是很多，太大的孩子可能又有别的需求）而且长滑梯和几个垂直话滑梯即使是成年人也能玩的不亦乐乎。位于B座5楼的大力丸中心，有xbox，桌球，乒乓球，mini高尔夫，射箭馆，电玩中心之类，适合大一点的孩子和成年人放松。最值得点赞的是他的游泳池，（A座的3楼与健身馆在一起），恒温泳池，水温在27度左右，非常舒服，人也很少。 缺点：缺点其实也很明显，主要体现在管理上和周边环境上，首先是酒店没有婴儿床提供，也没准备适合小朋友的洗漱用品和拖鞋等等（至少我提了要求没有实现）。其次是套餐里的所谓酒吧制定酒水，呃，就那么一两种不能称之为鸡尾酒的酒吧～啤酒，咖啡倒是满足了～驻场歌手走的也挺早，呃怎么说呢，应该不会去第二次了～～第三点是房间确实经常有火车经过，晚上八点左右有一趟，十点有一趟，凌晨时候还有一趟，经过时候都会鸣笛，绿皮车的鸣笛穿透力特别惊人～～比较影响睡眠，容易让小朋友惊起。还有大力丸中心的部分游乐设备维护保养不能跟上，比如射箭馆的箭，乒乓球拍，电玩中心的一些游乐设备等等。 酒店的总体感观还是不错的，适合亲子旅游，而且不出酒店就能享受到很好的服务，可能是我喜欢的点刚好就是酒店做的不错的地方吧，比如风景，比如不出酒店等等，如果不太使用酒店设施，仅仅是把它作为黄山旅游的后勤基地，那大概性价比就不是很高了。总之，这是一个风景不错，服务标准的亲子五星级酒店，至于值不值得，符不符合自己需求，那就见仁见智了。
2019-03-12
周末酒店住店用户 151****0027n
带着美好的憧憬，从无锡出发，开车 4个半小时终于到达目的地。走进酒店大堂，除了觉得暖气不足，各方面都还可以。询问孩子托管，说要预约，但是前台不能约，要提前打电话约。然后下午失望就开始了，说是去泡汤泉，看宣传是很大的一个地方，我们以为在酒店里，没穿外套，没带雨伞，穿个拖鞋就去找了，结果按照指示走，才发现不在酒店里面，是要到那个徽街，淋着雨跑过去了。到了汤泉，进去了以后，暖气不足，而且桑拿房什么的都不开。然后去休闲三楼玩，穿个短袖短裤好冷，服务员说暖气刚开。。。。然后所谓的亲子乐园，一个电视机，放着动画片，一些凳子桌子，没有玩具。所谓的影院，居然没有音响！！！没有音响！！！下午带孩子们去了另外一个游乐场，里面设施倒是很齐全，依旧暖气不足，光脚进去，地板冰凉。晚上去了酒店的酒吧，没有人驻唱，没有表演，就是放个音乐。在里面打了一小时麻将，也没有服务员招呼。麻将结束去了游泳馆，没带泳帽，想买两个，居然只有一个，说没货了。我老公没泳帽都没法游泳。泳池水倒是很干净，就是水温太低了。游完泳，冲澡，那个水要么滚烫，要么冰冷，始终没法调，只能回房间洗。第二天的早餐，本来很期待，但也就一般。那个大力玩乐中心，游戏机有的坏了，玩不了，也没有工作人员可以询问。可以玩的就是乒乓球，射箭，而且也没有暖气。。。。。。 满怀期待而至，失望而归，空有形式，服务太差
2019-02-24
周末酒店住店用户 静Amanda
泡汤，儿童乐园，卡拉ok，酒吧，影院，棋牌室，射箭，真是应有尽有
2019-02-19
周末酒店住店用户 luna1124
房间很大比较舒适 中央空调温度打不太上去 浴袍、拖鞋较柔软品质不错 早饭也满丰盛 2个孩子住的比较舒服 也很喜欢去儿童俱乐部疯玩 游泳池很大没啥人直接我们包场 就是温泉只有三个池，而且洗澡水特别小 和汤连得比较???卫生、服务上一些差距到屯溪老街、黎阳in巷都很近 打的7块钱起步费 附近的徽菜馆黄山老妈味道很不错 杨丽萍开的月亮宫味道一般 屯溪老街的汪一挑馄饨味道普普通通 一定要买好再来的梅干菜烧饼??
2019-02-17
周末酒店住店用户 叶峰
春节人太多了，所有服务都跟不上，早餐挤到爆，晚餐不接待，周围的饭店也都爆满不接待了，夜里火车轰鸣声让你怀疑人生，房间水壶的水是黄色的
2019-02-12
周末酒店住店用户 孙先生
春节最后一天来入住的，价格还算实在！酒店较新，住在B区，不管是到地下车库还是去徽街游玩都不能直达，这点不是很方便，说说几个项目，迷你吧免费，几罐碳酸饮料和一罐啤酒，这个还算实在，欢迎水果，需要打电话催问，到了晚上8点多才送过来三个苹果，这个有欠水准。大力玩里的电玩就是一个小的不能再小的游戏机室，不过射箭到是可以畅玩，其他地方玩这个价格还不便宜，威风那个还是适合5岁左右的小朋友，我们家的8岁了，感兴趣的也就只有滑滑梯了，但这个确实是刺激，我一成年人都玩的不亦乐乎！至于那个汤泉，别想多了，就一个浴场，每个城市都有的那种浴场！宣传照中那一大片森林我是没见到，大门口就是一条很堵的大马路！最主要这个价格玩这些，还算是值！
2019-02-12
周末酒店住店用户 李天骄
这家酒店总体来说性价比还行。但有致命缺点。离火车轨道近在咫尺。睡眠不好的人谨慎。一开始给我们安排在离火车很近的主楼。中午想睡个午觉。根本不行。不仅有火车轨道。还靠近一个三叉路口。火车，汽车，各种嘈杂。令人崩溃。在电话跟前台提出抗议后，前台开始还辩解说没办法，给你的已经是离火车比较远的了还有更吵的。……无语。我说你这样的话我只能给你们差评。前台才给我更换了B栋。世界一下安静了。号称度假村。竟然选在闹市区。不懂老板思路。早餐比较丰盛。就是相隔比较远。前台接待会主动递茶和饼干。号称亲子主题的。但是儿童俱乐部都要收费的。如果含在房价里那种要1000多。也算丰俭由人啦。总体评价三星半吧。
2019-02-02
周末酒店住店用户 小猪7
度假村设计很棒，你想到的儿童设施娱乐设施都有。客人入住带着手环就可以开门，省去了带房卡的麻烦。温泉，泳池，儿童俱乐部，电影院 托管中心 电玩 休闲娱乐应有尽有，还有表演秀。虽然秀的座椅有些简陋，但在一价全包的度假村中已经算性价比很高了。餐食也不错，孩子们和大人们度过了愉快的三天。离屯溪老街也较近，可以逛逛。每位员工对住店客人都很友好。唯一的不足是离货运火车轨道较近，会影响晚上的睡眠质量。
2018-08-16
周末酒店住店用户 小猪7
这次和朋友携带三个娃入住复华丽朗度假村，三天的行程安排地满满的，孩子们在酒店玩的很开心。温泉，游泳 电玩 运动游戏，儿童乐园 儿童托管，电影院 。一价全包只要你想到的都有，还有指定饮料畅饮的酒吧和付费卡拉OK。而且这次周末酒店的给出的活动力度也很棒。是个带娃刷酒店的好去处，孩子和大人都能玩的很开心。国内的度假村感觉复华丽朗已经做的很好了。里面的每个员工都非常友善看到就会打招呼，这样的感觉非常好。还要特别表扬射箭馆里的一个男孩子，他大学里学过射箭，对客人非常好，帮忙指导了不少动作要领。在他的介绍下才了解了射箭的正确动作。唯一要挑刺的地方就是不知道为什么度假村会选址在离老式火车站较近的地方。晚上能听到火车鸣笛和轨道声，睡眠浅的客人可能就会受影响了，虽然他们配备了耳塞，但并不是每个人都喜欢戴，特别是孩子。还有就是淋浴出来的地方挂衣服不方便。其他的体验都很棒。希望周末酒店还有关于他们度假村的活动
2018-08-16
周末酒店住店用户 徐晓敏
设施完善，一价全包，儿童娱乐设施多！
2018-08-09
周末酒店住店用户 cww02
就算周末人也比较少。服务不错。吃的玩的也很开心。但是火车边，三小时一次汽笛声，睡眠严重影响。。。娃生病了，标注有医务室，结果前台说没有。。。娃想吃个面，结果宣传册上的面对面也没有了。。。还需改进。另外装修的味道还是有的。带娃的还是迟点去吧。
2018-06-11