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4.7/ 5分
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共150点评
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中评（4）

周末酒店住店用户 徐慧4
来之前是满怀期待的，特地选了悦榕庄来过生日，到了后，打开房门的一瞬间是失望的，设施老旧，房间布局很奇怪，浴缸对着床头。不过该给的生日礼遇也给了，房间布置加生日蛋糕。下午去了室内泳池游泳，看到泳池里贴的那种蓝色小砖的地砖，顿时显得很掉档次，而且人挺多的，体验感一般。就这么过了一天，来到了第二天，早上很早醒来，直接吃早饭，早饭真的很满意，比想象中好多了，我看点评有人说早饭连个鸡蛋都要抢，吓死我了，结果真的吃了才发现，早餐非常好，除了常见的面，馄饨等，他们还有现熬的粥，现烤的肉夹馍，现剥的竹筒饭等都是蛮有特色的，西餐部分，面包蛋糕小点也非常多。然后下午的时候，正当我在房间睡午觉的时候，被旁边房间剧烈的孩子叫喊声和房门一开一关的响声瞬间吵醒，寻着声音找过去，发现噪音就来自隔壁，原来我这间房间是连通房，有一扇门阻隔，平时如果是多人入住的话，这扇门就拉开，没人的时候就锁住，怪不得隔音那么差，所以我果断录了音，发给酒店让他们处理，酒店也立刻做出了回应，帮我换到了其他房间，这个还算处理及时，值得好评。第三天早上继续早起，吃完早饭，直奔室外的无边泳池游泳，一个人都没有，我和家属两个人畅游了一小时，体验太好了，无边泳池看出去把整个悦榕庄的风景尽收眼底，比室内泳池体验好太多了。最后说下酒店赠送的旅拍，我觉得挺不错的，摄影师会带着你围绕悦榕庄走一圈，一些比较好的点都会给你拍，最后你可以免费选五张照片，我觉得拍的蛮好的。 总之，总体体验中偏上吧，硬件确实老了，不过服务可以，所以总体过得去吧，下次也不会再来了。哈哈
2023-08-24
周末酒店住店用户 186****6598.94
环境很好！服务欠缺点
2023-04-27
周末酒店住店用户 soso
可能是之前对安吉悦榕庄期望值过高，入住玩之后体验一般～ 买的三天两晚套餐，实话讲性价比很高了～ 送的旅拍，就是包给第三方公司，摄影水平不咋地，不过也没有硬推销，没有太多套路。入住房型湖景大床，还不错，阳台挺大～ 房间的茶叶罐是开过的，水壶也是脏到不行，卫生间没有排风系统，这些点我都觉得有些不可思议，服务员一个劲的道歉，我又能怎么办呢？😔😔 早餐第一天还不错，越南河粉喜欢，第二天整体有点缩水，不要高峰时段去，要排队。。。总之体验过一次也就行了～
2023-02-01
周末酒店住店用户 会魔法的雪梨酱
优点： 1. 硬件非常好，酒店都很干净，房间看出去风景很好 2. 泳池非常适合度假游玩，室外人少，游得很尽兴 3. 别墅区门口的长廊比较出片，适合拍照 4. 旅拍的摄影师服务态度很好，值得表扬 缺点： 1. 人员培训严重对不起价格 前台：我们一共三间房，三间入住的名字都与实际入住人不匹配，还有两间的名字是重复的，连wifi时才发现 押金：押金收取非常随意，说规定每间每晚2000，那我们要付1万2，实在夸张，然后随便说了句怎么那么多，讨价还价最后5000变3000，还让我们消费挂帐，房间名字都不对，怎么敢挂帐 下午茶：3套下午茶我们点了两套茶，服务员加水回来，问他哪壶是哪壶，开了盖子，然后看半天答不出来 客房服务：打扫的声音非常响，我们隔壁房间退房了，打扫像装修一样乒乒乓乓 2. 房间隔音很差，隔壁洗澡都能听见 3. 中餐厅，泰餐厅，没有一家有特色，烧菜水平那么差的奢牌酒店我也是第一次住 4. 酒店内指示牌基本没有，前台也没有地图，问了说公众号有地图，也只有每个功能区介绍，不知道怎么走过去，全靠自己摸索 5. 房间洗澡浴巾，淋浴房门口只有一条，另一条在房间的浴缸那，那两个人淋浴完，怎么擦？ 6. 房间打扫非常慢，我们到的时候3点出头，只给了1间房，另外两间等到了快4点才好 总结，去一次可以，不会想再刷一次
2022-09-26