点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共108点评
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差评（3）

周末酒店住店用户 135****1022.37
差评！
实际入住的房型根本不是宣传时候说的房型。一点景色都看不到也就算了，还有一面超级大的大白墙堵在前面！一千一晚上就为了去看大白墙的？
摆明的欺骗消费者嘛！酒店处理效率也是极差极慢的。
说有其他房型带去看，结果来的服务员跟大爷似的，带我们看了一间外面是屋顶的房型，说只有这一间了，没得选。我说，我们的要求很简单，如实如宣传如拍下的酒店房型已经景观一样就行，需要看到外面的风景的！否则不是属于欺骗消费者了！服务员很傲慢无礼，语气极其不耐烦得说，那只有这样子的房型了，二楼的都已经安排满了，你要投诉就投诉去吧！
态度极其恶劣，度假的美好心情都没有了！
这样的服务是怎么匹配这个酒店定位及房价的？
极其失败的一次亲子度假游，差评差评，投诉！
2023-11-10
周末酒店住店用户 Heron2
1. 交通非常不便利，嘀嘀打车根本叫不到车，叫了一个小时才好不容易叫到，公交车也不灵光，一个小时也没等到公交车； 2. 酒店下午茶套餐太坑（含在房费里，一晚1240元），两人份的茶点和四人份的茶点居然给一样的分量，不是一般的抠，对不起这个价。 3. 吃饭非常不方便，酒店中晚餐要提前3-5小时预定，饿了么在这里也不灵光，除了蛋糕店，正经八本吃饭的餐厅只有两家。我们选了评分比较高的一家，东西也是做的一般般。
2020-06-20
周末酒店住店用户 Pt Wu
住了两个晚上，环境不错，房间也很赞，门口的餐厅味道也很好。 但是最后退房的服务差的一塌糊涂！！！ 8.5早上吃完早饭，大概8点多准备退房，前台的小姑娘就爱理不理的。后来8点20左右，我们收拾好东西打电话叫电瓶车来接我们去停车场。来接我们的还是前台的那个小姑娘，没有帮我们搬行李，车停好后就开始玩手机。那我们自己搬到电瓶车上也行。 一路上小姑娘电瓶车开的飞快，到了停车场，一句话没有，也不下车帮我们拿行李，继续玩手机！ 那行，我们继续自己搬，两个人分批拿了一些到车上整理，一抬头，电瓶车不打招呼居然就开走了！！我们还有个箱子在车上！！根本找不到人！！我们只能大声喊，终于有个工作人员来了，帮我们找回了那个小姑娘开的电瓶车，把箱子拿下来。 住了这么多次高端民宿，这次的经历简直不可想象！毁了我们这次对这个酒店的所有印象！！！ 希望酒店加强对工作人员的培训，这次碰到的其他服务员都很不错，但是这位姑娘，我只能给差评！全程板着脸，一句话不说！！我们是来休闲度假的，不是来看你脸色的！！！
2020-08-05