点评
网友点评

全部(70)

周末酒店住店用户 131****8890p
还行,就是有点冷清,有点偏
2024-01-27
周末酒店住店用户 195****9584
看着图片吸引去的,结果安排了一个角落的房间,没有什么风景,还有壁虎
2023-11-23
周末酒店住店用户 Muse123
开在居民区的酒店庄园, 作为度假酒店很适合全家老小的地方, 十一期间自驾去的 ,温度适宜不冷不热空气好,周边都是绿植临湖而立,还可以垂钓,温泉♨️快艇游湖还有自行车🚲可以附近兜兜,酒店自助餐有点嘈杂居民阿姨妈妈都来吃很吵不是很舒服像菜市场一样,正餐要到十公里左右的镇上,自驾方便如果打车就比较麻烦。人不多的时候可以去体验下下,房间很大很宽裕,设施有点老套,胜在环境空气好!
2023-10-22
周末酒店住店用户 185****29724
除了服务不行 其它都还可以
2023-10-03
周末酒店住店用户 135****3025.87
体验感一般般
2023-09-07
周末酒店住店用户 135****3025.87
虽说是5⭐,但是服务说真的很不怎么样,体验一般般吧 早餐东西不多也就算了,但是东西不全,服务人员会说都快结束了,就有啥拿啥吧,不补了反正,这是??????酒店室内泳池都有癞蛤蟆在,不是很干净,别提室外了 中餐厅吃饭更加夸张,一壶鲜榨果汁108?一桌子菜要等两个小时才能上齐,吃几顿就几顿都是在等
2023-09-07
周末酒店住店用户 飘叶
房间很大,但有异味,空调对着床头嗡嗡作响,噪音污染严重!套餐内的项目都没有,不知道是周末酒店搞虚假广告还是酒店的问题,总之自行车自行车没有,游湖游湖也没有!早餐早餐不行,拿了四款面包硬是没咽下去一口,第二天就没去吃。而且酒店离市区太远大偏,到市区自驾都得一小时左右的路程,不是自驾出游决对不能去,外卖打车都不方便。
2023-08-30
周末酒店住店用户 阿蝶
没有度假的感觉,附近野草丛生,湖边的沉船,感觉很荒芜。酒店服务人员素质根本达不到温德姆的标准,床尾对着镜子,而后勉强换到亲子房,第一晚半夜空调冷气被关三伏天热醒,后面两晚冷风吹头吹到感冒,空调温度不能调控。附近没有可以玩的,没有。
2023-08-23
周末酒店住店用户 小妮子7
地理位置比较偏僻,去的话推荐自驾,因为那边打车真的很不方便。小镇还没有完全开发,里面很多都是别墅区。从进口到酒店开车也要开三公里的路程。温泉就一个公共汤,还有就是桑拿房,泳池一定要带泳帽,服务员说不会游泳的还不能下水,室外的泳池水不干净很脏。两天基本都泡在酒店里了就第一天晚上打车去了海乐城,打车打了大概半个小时。需要送火车站的,可以问前台要出租车师傅的电话。房间挺大的,还算比较干净,就是阳台的门设计的有点欠缺。
2023-08-05
周末酒店住店用户 138****3890.22
性价比比较高,前台服务很好,前台服务员小段非常热情,我们带了两个小孩,她帮我们积极协调房间,非常满意。两个小朋友在室外泳池划皮划艇,玩得很开心。
2023-07-28
周末酒店住店用户 136****3280r
房间非常大,非常好,但是最大的缺点离开市区太远了大偏了,不是自驾出游决对不能去,打车打不到的,打到了,车费每次50多元,吃饭太不容易了,酒店的歺厅太贵了,咸菜炒肉丝卖68,估计成本不到十元,每次吃饭只能打车去海乐城吃,车费来回一百多,费用又上去了。
2023-07-27
周末酒店住店用户 Victory_娇🌻
第一次住到不满意的酒店,去之前有多期待,回来就有多失望!设施不行!服务更不行! 主打澳门威尼斯人酒店同班制作团队打造,在南京较偏的位置,距离溧水站打车约十几分钟。外观环境的确不错,富丽堂皇,办理时给我们安排了4楼,上楼后发现在最里面一间想换,电话前台说高层只有这一间了,1楼还在打扫,想想作罢。后来看图片发现房型是有阳台可以开门走出去的那种,又电话了前台说今天是520订满了(我深表怀疑,住了一晚几乎没遇到什么客人)。晚上睡觉时空调会间歇性的发出噪音,非常影响睡眠! 体验了套餐内包含的温泉水疗桑拿。换衣服的地方一股发霉的味道,昏昏暗暗的灯光,各种设施也很破旧,温泉就一个圆的小池子。还有室内泳池,水温28°,水温偏冷也就算了,整个泳池空荡荡,没有救生员,一个人进去根本不敢游,问了前台怎么没有救生员,答:客人多的话会有救生员,游泳池有监控可以看,这是什么逻辑,如果一个人游泳的时候遇到意外了,看了监控就能把他救起来了?这是一个很大的安全隐患,希望酒店可以重视!!如果真的出了事后果不堪设想!!!室外游泳池的水还是干的,已经五月下旬了,气温20多度,不知道是不是要7月才能玩。真的是浪费那么大的场地了。 户外儿童乐园 ,问了酒店前台,没有车子送,需要自己步行十分钟左右才能到达,这么大的卧龙湖景区,没有车子的我们寸步难行啊,要么就自己骑自行车,可是自行车旁边放了几辆类似酒店短驳车,可是也不给我们使用。喂马作为收费项目,我们想去体验,但是酒店告知要自行前往,只好放弃,这个服务意识真的太差了,既然开在那么偏的景区,配套服务应该是很完善的。 健身房和温泉的地方一样 在1楼有一股发霉的味道,酒店大厅在2楼。所以这个1楼可以理解为地下室。健身房里面的器材有些还是坏的,哎。。。 这么大的景区饮食很少,只有龙虾烧烤汉堡之类的,只能在豪廷轩用餐,没啥客人 西瓜汁98,就随便点了2个菜 200多,一碗米饭5元。客观的评价菜的口味不错,除了贵没毛病。 最可气的就是第二天退房,我自己app打车,没打到,问了酒店可以帮我叫车么,(一般五星级酒店都会有帮客人代叫车服务)前台小妹说酒店没有这个服务,我再三强调要赶车,她才说给我一个出租车师傅的电话让我自己联系。开始为啥不直接给我,这服务真的是太差劲了。走的时候一包气,踩雷了!
2023-05-24
周末酒店住店用户 钟月
订了2晚温德姆酒店,房间设施比较陈旧,酒店旁边是工地,跟图片上看到的有差距,不过出酒店旁边的卧龙湖小镇环境还是不错的。 接下来是不满意的地方:酒店的枕头和床都超级软(不是说硬床就好,有的软床有支撑,而这个床是睡在边上会忘中间滑的那种,弹簧已经起不到支撑作用了)问前台能不能换硬一点的枕头,直接说没有。导致我跟小孩几乎一晚上没睡着,早上起来腰酸背痛,眼睛也肿了。于是一大早找到前台想把第2晚的房间退掉,酒店的回答是同意退房,退款找周末酒店。然后周末酒店客服跟酒店沟通了一上午给出的答复是退房可以,但是不退款。太扯了!不管是平台还是酒店,作为服务行业,出了问题首先不是帮忙解决而是直接摆烂,真的是厚颜无耻! 本来想着退掉在附近重新再找一家酒店,结果没退成,期间平台让我降价300试着帮我把房间转出去,也没成功。后来只好又打了两次电话问前台要了硬枕头,过了很久终于送过来,之前不是说没有吗!晚上去除了床垫,小孩跟我总算睡了个安稳觉。 这几年也通过周末酒店这个平台订过好几次房,但是大部分还是在携程订的。不得不说不管是酒店服务还是入住前退房的政策还是携程做的好!周末酒店只是软文写得好!估计根本没有实地考察过!从酒店的态度来看也能发现他们是非常不尊重周末酒店这个平台以及平台推荐的客户的!
2023-05-03
周末酒店住店用户 那一抹蓝
酒店附近就是卧龙湖,环境不错。房间超级大,床也很大。两家人家在这里玩的很尽心,服务人员很耐心,也很热心,感受很好。
2023-02-20
周末酒店住店用户 131****04607
房间很大,室内温泉池子好小
2023-01-25