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网友点评
4.7/ 5分
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共162点评
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差评（20）

周末酒店住店用户 130****2977
很差的体验，我们合计订了四天三晚的房间，开头几天，房间不供暖，小孩洗澡一直喊冷，据说供暖只能是星期五至星期日天，其余时间不开的，建议大家冬天❄️不要去
2023-11-19
周末酒店住店用户 130****2977
很差的体验，冷🥶冷，房间没有暖气、大堂和餐厅也没有，据说只能在星期五下午能开一点点暖气，建议冬天不要去，花了很多钱，去受罪，、酒店住了N次，第一次遇到这种事情，本来冲着洲际𣄃下的名声去的、结果大所失望
2023-11-19
周末酒店住店用户 186****8828.58
体验感极差，很多都是新人约的划船问前台地点说走过去十几分钟实际二点多公里走路半小时，再绕回开车去过去尽然划船地方没人，在等上一小时终于玩到，酒店到处在装修谁礼拜六客人来装修的？亲子酒店很多设施都玩不到不说亲子酒店一米三几的小孩早餐要收费第一次碰到，早餐东西也不多从上到下服务员一个个板着脸体验很不好，我至少不推荐身边人去，没去过的自己斟酌吧
2023-04-18
周末酒店住店用户 139****59693
服务一般，住的人多了可能
2021-07-22
周末酒店住店用户 151****6312
入住的酒店设备倒是挺好的，就是酒店的服务很差，体感特别不好。本来难得的一家六口去度假，就因为带了宠物，酒店对我们不依不饶穷追不舍，让我们把宠物处理掉，我把狗狗关在自己房间的卫生间也不行，又说隔壁客房的客人又投诉怎么样的。在酒店大堂一直阻拦到酒店门口，让我们立刻马上把狗处理掉。我算很给面子了，也积极配合处理了。但是弄的家里人很不开心，酒店的态度让人很不舒服，难道我们不是客人吗？就因为我们带了宠物就可以不用考虑我们的体感么？ 另外酒店内部东西都很贵，因为游泳没有戴眼镜，额外买了一副要130元，吃饭什么都很贵。水上乐园也要收费的。早餐的样式很多，但是东西很杂乱，夹子都乱用的。周围的景色也就那样吧，还要开车出去吃。这一趟下来体感很不好，不会再去了。
2021-07-08
周末酒店住店用户 ttyy9922
房间外面就是工地，景观很差。早上七点多就开始施工，噪音很大，没有办法休息，差评！不推荐入住！
2020-12-27
周末酒店住店用户 涓2
新开的酒店，环境还是不错的，但是吃饭就算了吧……一般3星酒店的水准都跟不上，自助晚餐吃冷掉的炒饭吃到不想吃....
2019-04-06
周末酒店住店用户 慧慧11
这次周末带着父母和孩子过来玩两天，选了这个酒店，看着是洲际旗下的感觉应该不会差，但体验下来感觉非常差！第一空调只开晚上，我们去的两天都是28度左右房间很闷热，早上是被热醒的！第二我住的房间马桶不能抽水！！！每次都要打开盖子弄，天呐！太差了！第三自助餐跟网上的评论一模一样，菜品少的可怜，热菜就6个还都是很差的菜，有个小火锅就跟外面的麻辣烫差不多，有牛排偏偏藏在里面不拿出来！早餐也是羊角也藏在里面有外国人去了就给，自己中国人还要去讨！我就搞不懂了是他们付的钱多还是怎么的，中国人自己看不起自己人咯？！真的体验非常差！不会再去！
2019-04-21
周末酒店住店用户 龚黎
新开酒店，环境很赞，房间也不错，但是一价全包的餐饮真是一言难尽，选择性很少，热菜算上烤土豆只有6个，还一直缺货，煎块牛排被推脱要等一起煎，然后，等吃完也没见牛排出来，海鲜更是少得可怜，切三文鱼的小伙通常都不在档位前。从没见过吃海鲜自助餐时都在面档排队，可见食物选择性少得可怜。
2019-04-24
周末酒店住店用户 137****97312
新开的酒店 硬件软件一流 酒店连着湿地公园 环境优美 有两处致命的缺点： 1.大床房床太小 我们就定了豪华双床 想不到房间里居然没有浴缸 第一次住这个星级的酒店房间没浴缸，小孩非常失望。询问酒店得知 只有大床房才有浴缸，这个设计非常不合理。 2.早、晚餐自助东西少的可怜！！！热菜只有4个！！！唯一能吃的就是面！还有个小火锅！所以几乎顿顿吃面！同样是皇冠假日，上海的夏阳湖皇冠假日那个餐食要比这里好太多太多太多！
2019-05-02
周末酒店住店用户 zhuzhu10
味道还是很大的。。朋友定的双床房没有浴缸。 餐食真是一言难尽。。。早餐晚餐面条柜台排长队，为什么？因为基本没什么可吃，只有面条。晚下去一点么，白粥饮料统统吃光，酸奶豆浆很淡很淡。早餐炒菜全部辣的。。
2019-05-03
周末酒店住店用户 花满人间
酒店的自助餐真是一言难尽 永远在等待 供应跟不上 餐品也不咋滴 中餐厅彩丰楼口味也很一般 隔音不好 凌晨还有人在走廊大声喧哗 最大的槽点太 晚上换了灯 对面墙上一片亮光 把房卡拔了断电吧 空调自动开了而且无法关闭 这样的设计真是醉了 客房服务要个枕头 送来枕芯枕套分离 问我们会不会套枕套
2019-05-25
周末酒店住店用户 rrpprrpp
首先表扬预订部的工作人员非常好，在提了小朋友需要午睡之后提前安排我们们入住，并提供了婴儿床。但是酒店也有需要吐槽的地方1.地下室遍布水渍造成车子打滑 人仰面摔倒，因为要走了 也没有质询酒店方，如果摔跤的是老人后果不堪设想。这种连续晴热天气地下室有这么多水肯定是漏水没有及时修缮，起码应该设置警示牌。 2.早餐工作人员态度差。在我们房间的房号被其他客人误报用餐后 我们查询房号居然对应的不是自己的名字，提出疑问后被工作人员怒怼，从来没有遇到过这种情况。3.要求挂帐消费（可以打折）但是操作人员跟我说我们没有开通预授权不能挂帐 后来付的原价现金。大概是新成立的酒店 各方面管理还需要跟进才是
2019-07-30
周末酒店住店用户 Alvinia
入住第一反应不值这个价，再来说服务，点的外卖不让送上来，打电话给前台被告知要自己下去拿，酒店也不能帮着送上来，住过那么多次酒店第一次碰到这种情况
2019-09-01
周末酒店住店用户 Joyce yang
国庆期间下午3点才能入住，前台工作人员全程“死鱼脸”无笑容，态度冷淡，优悦会成员之一的你们自己倒是感到了优越感，而没有让客人感受到，服务态度有待进“几步”的提高。
2019-10-06