点评
网友点评

差评(19)

周末酒店住店用户 毛毛🎏29
行政房,没有任何行政礼...头一次住这样虚有其名的行政房... 小朋友过生日,问了下酒店有没有什么,冷冰冰的回答:没有 晚上我们要冰块,跟前台讲,前台让我自己去找餐饮讲:(五星服务哦😯 房间景观很差,窗外是停车场。呃呃呃呃好一个行政房。 群里小伙伴还让我住得好推荐,我想我是帮大家来闭雷的
2020-07-18
周末酒店住店用户 一一妈
周六入住的,不光没有升级房间,连房间也没有,没这个能力就别接单呀,花了同样的钱,没享受到服务,大床没有,给了双床,送的套餐菜量只有一点点,加了点菜价格200+,建议不要在酒店吃饭。儿童乐园有好几个,无人管理,有点脏,温泉同样无人管理,水质堪忧。住在2号楼,装修气味难闻,离住楼远,但是离儿童乐园和温泉近。服务人员的态度可以,其他不行,下次不会再去了。周末酒店同样的价格住苏州万豪了!
2020-07-19
周末酒店住店用户 🎀桃👙桃🎀桃💭
酒店没有任何服务可言了,先说说最不可思议的吧,入住几小时后居然房门被别的客人打开,一间房开给两个客人你们是我住了大大小小接近五十家酒店第一次碰到的,好了,来了一个电话道歉说有一份水果送进房间,还说要给我升级,因为带着孩子不想多烦就说水果送了就好,结果 我到第二天退房连水果盘都没看到,退房时也没有任何人再对此作出道歉,办理入住的时候就是各种跳电办的很慢,退房更是被前台六七个人当空气凉在那里十来分钟 酒店儿童乐园非常脏,千万要穿袜子进去,地毯是懒的清洗后翻过来用的缝隙发黄发霉,所谓的植物棚大概就是搭了个棚吧,套餐含的菜很神奇辣的汤包,加了48一晚的荠菜馄饨全是冷冻商品,没有服务员会跟你打招呼的除了保洁阿姨,你们说这个酒店是不是绝了,那个便利店也是神奇的白天去买东西没人打了玻璃上的电话说现在不是我上班时间 打着亲子酒店的招牌那我就问了下有没有儿童洗护用品,一副理所当然的回答我这个应该不提供的哦,问了儿童乐园在哪里说有车带你去哦,然后就是一辆摆设车,嗯 要等他开就随缘吧 门口的门童会在看到有人的时候默默走开,这个酒店再次值得我差评
2020-08-09
周末酒店住店用户 139****9255o
周六下午两点到酒店,一进大堂就一副大排队办理入住,想着拍吧,可能人多,排的时候总有客人在和前台吵架,想着大热天吵什么啊?不嫌累?排了40分钟终于轮到我了,被前台告知要先登记,现在客房来不及打扫出来,等好了再联系我办理入住,我问要多久告诉我要到五点?what? 你在跟我开玩笑吗?孩子一路上已经犯迷糊了,你现在告诉我要等这么久,孩子已经困的不行了好吗?终于知道人家为啥要吵架了,血压升到最高度,可想而知抱着1米1的孩子在酒店找不到一处安静的地方给孩子睡觉,大堂里都是乌泱乌泱等入住的人,吵闹到不行,崩溃中,去理论后等到三点多好坏开了一间房给孩子睡觉,我简直了,花了钱给我入住真是“感恩戴德”呢!孩子睡觉要紧,别的先不管了,果然“说话算数”,到了五点开出了另外两间房,所有人拖着疲惫的身躯,本来准备两点入住后午睡的其他人都无法休息,入住后放门口一条昆虫尸体,蚂蚁在迷你吧台到处爬,给我给我果园也没有图片上那么多的水果,且都很贵,今早刷牙放出来的水是黄色的…建议对入住品质一般的家庭可以将就,像我真的无法忍受这么多BUG温泉的水也是混浊不堪,分不清是脏还是就那样,洗澡的水龙头一开就掉了,忘记拍了,房间内除了6瓶水再没其它的免费饮品和食物,整体入住感觉三星,不值这个价格
2020-08-16