点评
网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共169点评
全部 好评(74%) 中评(15%) 差评(11%)

全部（169）

周末酒店住店用户 138****1827.41
在太湖边上，高速下来马上就到，有三幢楼。大堂 餐厅 部分客房 在一号楼；温泉 室内外儿童乐园在二号楼 三号楼附近；儿童游乐设施相当丰富，开放到晚上十点。餐厅一般，口味觉淡。
2023-03-19
周末酒店住店用户 沈丽华2
周六十点就到了，安排的没有浴缸的酒店，要求更换房间，称所有房间已经满了，如果要浴缸的房间需要预定的时候就打电话来说，可是详情页写的是酒店视空房情况安排，难道我来的还不够早吗？要求前台换课，表示可以等待，前台直接就说没房。房间也很旧，地毯都是脏的，洗手台桌面还有擦不掉的印记。 当天有小朋友过生日，预定的时候就有备注装饰房间，前台告知没有这项服务，最后只送了三个小玩具。 儿童游玩的设施看上去挺多的，那种攀爬的，都需要专业教练到场才能玩，问了酒店教练什么时候会来？说是住客自己联系的，都是团建的，酒店没有免费教练提供的。这酒店宣传拍出来的照片都是有这些设施的，谁能想到还需要自备教练？ 14：00开放的温泉，酒店居然还对外开放，都是一日游的游客，更衣室里扔的都是浴巾，连更衣箱没有，每个池子都坐满了人。池子也很脏，还有飘着的树叶，也没人及时清扫。 套餐里的螺丝是臭了，因为是套餐不能退，居然就直接换了一份菜就结束了，总的体验感非常差，不值这个价。
2023-03-12
周末酒店住店用户 sammy.lu
酒店态度很好，运动场地很大。室外温泉也很新颖。父母和小孩子都很满意。早饭也很丰盛。太湖边春花都开了，风景宜人。
2023-03-07
周末酒店住店用户 135****3133m
房间在二号楼，早餐一般，服务尚可，住了一天还让我们换房间说是楼里没水了…确实需要提高
2023-03-06
周末酒店住店用户 139****7224
很好的酒店，温泉很棒，儿童乐园超大超好玩。早饭很丰盛，住两天后面一天升级成行政套房了，喜欢，推荐。
2023-03-06
周末酒店住店用户 小叶子56
很棒的亲子酒店～高速下来没多少路就到了，对自驾的人来说很方便。酒店服务员态度也很好～温泉池子有些没开，晚上泡完舒舒服服的睡觉～游泳7,8月才开。
2023-03-05
周末酒店住店用户 彩虹柚子
很满意，酒店人员服务态度非常好，早餐种类也很丰富！酒店的环境，尤其是户外儿童游乐园的设施非常多，是我住过的酒店里设施最多的，小朋友玩的很开心！
2023-02-28
周末酒店住店用户 139****0150.63
很适合亲子游
2023-02-27
周末酒店住店用户 137****0989.53
先总结：小朋友会觉得这家酒店很棒，大人就觉得一般。 太湖边地理位置很好，出门就能看到落日，开车5公里是集贸市场，很热闹，什么都有，可以吃晚饭夜宵。人工温泉。服务很一般，居然还是金钥匙。延迟退房不可以，早饭有人没吃，想打包点东西服务员不给，另一个服务员给了还被唠叨。隔音很差，遇上团建的就无语了，半夜回来大声嚷嚷。
2023-02-27
周末酒店住店用户 朝のゆき
酒店环境，亲子活动安排都算可以，但天气还是有些冷，植物园也没什么可以参观的，有些活动器械也都没开，一个室内的游乐场悄悄有些旧，如果可以更新些应该会更好吧
2023-02-26
周末酒店住店用户 楽楽楽
这个酒店其中一位女前台真的很没有职业素养 再三询问 是否能帮忙安排两间挨着并带浴缸的大床房 得到的答复均是 没有 说我订房订的晚了 备注了也没用 还骗人说 只有一间了 是分开两幢的 不方便 逼着我们选了离主楼非常远的小楼 坐着接驳车到了房间发现被安排的是双床房 拨打总台电话 说明自己确定预定的是大床房 男前台说 那给我们换 换成两间挨着的 并带浴缸的主楼大床房 并且带天窗 我说谢谢 但为什么你的女同事刚才说没房了 他含糊其辞 说 要快点来 不然留不住 我们两家人带着那么多行李 拖着两个小孩子 再重新回到主楼办理入住 房间是很好的 但是那个女前台非常没有职业素养 这种骗子 耽误我们那么多时间 把我们那么多人耍的团团转 一句道歉都没有 像个没事人一样 不配做酒店服务员 我遇到的雅高集团的员工都是非常专业 非常具备职业素养的 这个女员工太差了 如果做不了 可以选择不做 不要硬撑 来影响客人的心情
2023-02-24
周末酒店住店用户 139****2909.10
这次入住感觉很棒 酒店还免费给升级了房间 酒店设施 风景都蛮不错 打扫客房的阿姨也很客气 以后有空还会来 祝酒店越来越好
2023-02-16
周末酒店住店用户 linfei
亲子型酒店 可以泡温泉 户外游乐设施比一般的酒店多很多 娃玩的很开心
2023-02-09
周末酒店住店用户 张婷13
过完年的错峰旅行，这样的天，泡温泉实在太舒服啦，酒店上海开车过去一个半小时，下了高速一会儿就到了，太湖边的景色是棒棒哒，花了一个傍晚还追了个夕阳，酒店送的晚餐很不错，性价比很高，就是我们二间房，二晚都是一样的，最好每天都换换啊，早餐很丰盛，味道也不错，我们二间连着的房间在副楼一楼，还带了个小院子，温泉开了不多，不过也够啦，退房直接给卡就行了，很快捷，一次愉快的旅行
2023-02-09
周末酒店住店用户 131****5383v
满意的一次旅行！
2023-02-09