点评
网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共138点评
全部 好评(77%) 中评(12%) 差评(11%)

差评（16）

周末酒店住店用户 188****8557x
作为亲子酒店，我们带着几个月大的婴儿不给延迟退房非常不近人情。无法理解。非常不开心。
2022-10-09
周末酒店住店用户 🎀白兔子白兔子白🎀
房间有异味，不知道是装修的味道还是下水道的味道，反正一夜无眠，太难受了，以后不会再去
2022-09-27
周末酒店住店用户 185****0608d
不是很好玩，有点无聊
2022-09-24
周末酒店住店用户 Vera13
整个庄园环境可以，房间还算干净（地面比较脏），办入住的前台态度很差，非常不耐烦，一副欠他钱的样子，一家三口在前台等了十分钟的摆渡车来接，坐也不是站也不是，你想催我们走倒是帮我叫摆渡车啊？？！！！ 早饭的餐厅不到十点阿姨就来催我们走，一到十点整立马收拾桌子，不管你当时在干嘛，直接收拾餐具？？？我？？？就这，就这态度，我去受气的？？？
2022-09-14
周末酒店住店用户 vinimama
价格虚高！独栋3999 服务设施完全不匹配！ 首先独栋是和隔壁一起的，晚上睡觉如同在如家连锁酒店，隔音超级差！三楼特别热！一楼建议改装卡拉ok可以娱乐下！ 浴缸建议搞个泳池！和价格成正比！ 接下来吃饭地方居然乱了不得了，还排队！！！可以接待500人的住宿，吃饭的地方只能容纳100人！这让人怎么用餐？？？ 游乐项目价格偏高！萌宠乐园大热天的5:30就关门了，之后你让人家去干嘛？餐厅早上还要抢位子！除了拍照好看，真的一点不值！
2022-08-14
周末酒店住店用户 💋周呀么周小卡🤓
本来是不会给差评的，毕竟暑期又是周末，一切等房间，等用餐，我都觉得是很正常的，也是无比理解，但我花了4999一晚不求多优秀，更不是来受气的！ 我们吃完饭逛了一下在等车的时候，首先车停了我先生下车下到一半又开动了，小朋友也还在车上刚刚站起来..这是有多危险不用我多说吧？而后我先生发火了，司机态度奇差无比并且说“我又没有停，我也不知道你要下！”我想说算了不要吵大家和和气气，下了车就把儿子和老公拉到一边，结果车一启动把站在路边的我妈给撞了….简直大无语！我妈也说，哦哟不要紧不要紧，没想到这个时候旁边的工作人员都上前说对不起了，这位司机师傅理直气壮的说，“我没看到你，我哪里撞你了？” 我就想说，我们原本没有想怎样，我先生脾气不好见不得家人受伤，但我们不想计较不代表你就可以理直气壮OK？！ 第二件事，我们住两晚，二楼的房间一整天一整晚都有类似于发电报道滴滴声…打电话到前台，从未有人来修过..呵呵… 第三…三楼的房间 热到根本没法呆人，我理解是因为室外高温，但我就想问下，你明知道这个问题的存在，为什么给我一个：晚上就会冷下来的解释？那就是我这个房间只有晚上10点之后才能住人，早上太阳出来就要撤退？？你们为什么不想办法改善呢？一个暑假那么多家庭会过来住，就因为你们说的是“亲子酒店，度假酒店” 但这以上的各项情况…真的是亲子 是度假嘛？ 如此这样的服务态度，贵酒店真的收的心安理得吗？！
2022-08-08
周末酒店住店用户 小熊猫不爱吃竹子
额，想去的小伙伴多看看评论吧，约了不可退也不能升级，那早餐晚餐，一言难尽。
2022-08-05
周末酒店住店用户 138****9081p
1.酒店自助餐苍蝇很多，也没弄住了三天两夜，每次去吃都有。 2.独栋别墅空调都要一个模式，我入住没人和我说过，等到半夜发现问题我们都被热的和洗澡一样，让人来看，空调师傅态度很不好！不耐烦以及责怪我们，可没人和我们说过啊，这么重要的事情！ 3.园区只能靠接驳车，自己车开不进去，但是叫的车谁都能上去，我们人多，叫的车，被别人跑上去，我们一直等，一点没有人管，乱七八糟。 4.房间味道很大很大很大很大
2022-08-03
周末酒店住店用户 开心的笑迷迭香
这是我住过环境最差的酒店了！不是独栋别墅只是联排！酒店卫生方面很差！服务管理都很差！入住的时候第一间房间都是臭味！后来提出更换了房间！后来换的房间一进去还是有异味！二楼进去一股脚臭味！臭到晚上难以入睡！还有房间的电话机和冰箱也全都是坏的！总之入住感十分的差！还有酒店的自助餐也很差！酒店餐食好比格林豪泰的标准！这是一晚4000块钱的餐食标准吗？！真的是太差了！！以后再也不会来了也不会推荐身边朋友入住！价格贵档次最低！！这个别墅标准也就是外面1000块钱一晚的标准！入住感极差！差评！真心不推荐！！沙发都是脏的不敢坐下去！！好好提高酒店卫生问题吧！！
2022-07-20
周末酒店住店用户 带着大图去旅行
没有地下停车场，来回都有接驳车比较方便。说是独栋，其实是联排，晚上隔壁三楼的小孩子太吵了。空调提前打开了这点根nice，但是三楼空调一开始是坏的，调试了好久。到房间后打电话给前台每张床都需要一面床围栏，总共要三面结果只送来一面，阿姨还说我们没讲清。房间装修味道很重，第二天起来喉咙痛的！一楼厕所很臭，半夜居然自己冲马桶了。。。晚餐188一位，海鲜啥的都没有，这个配餐也就88的价位，建议外面吃农家乐。最大的卖点是和长颈鹿共进早餐，胡萝卜是需要自费，20一份，不能自备，起码首份免费吧，自助早餐也没什么东西吃！萌宠乐园喂食都是20一份，喂小浣熊20元一根7.8cm的香肠。虽然房间都是智能控制，但是酒店的服务各方面不值这个价格，如果单纯游玩可以住其他地方！另外，我们有个vape的驱蚊器落在那边床上，酒店居然说没有。。。😅
2022-06-07
周末酒店住店用户 Miss戴戴
地理位置比较偏，基本只能在酒店活动。去的几天下雨，户外活动都没开放。长颈鹿也没放出来。所以下雨天就没什么意思。如果天晴，春暖花开，应该会很美吧。自助餐虽然品种不多，但是味道挺好吃的
2022-03-04
周末酒店住店用户 Jenny詹佳瑄
一个很差劲的主题酒店，里面的管理混乱，工作人员从上到下都极其冷漠
2021-12-03
周末酒店住店用户 馋痨蛙麻🍭
到那边已经晚上了，所谓的二期别墅房，保安大叔说刚装修三个月，一进门气味很重，我们带了二个宝宝，小的只有七八个月，只能给换，换的也就二套选择，只能选一个稍微气味低一点的勉强入住，对方表示只有我们觉得有气味，拿出什么检测报告一大堆，气味表明一切，检测报告那只是报告，我也是无语了！那是多么刺鼻的味道！然后所谓的长颈鹿庄园就是和长颈鹿一起吃个早餐，没了！长颈鹿只在早餐厅那里，其他地方没有了！另外就是一个游乐园有些鸟什么的小动物就完了！这个哪里都有的玩的！真的是很鸡肋！
2021-10-27
周末酒店住店用户 173****5557
去之前就看了小红书说服务差，但是没想到服务差到竟然会出了问题没人搭理，直到我反馈给平台才有人来找我协商。除了服务以外，住宿的别墅隔音效果也非常差，隔壁声音听的清清楚楚。全屋智能控制，也算是花了大价钱了，硬件设施再好，配套服务跟不上，觉得完全不值！跟森迪部落比起来，我情愿再去森迪部落
2021-10-09
周末酒店住店用户 139****7431.
早餐喂长颈鹿，还是很有吸引力的。宝宝玩的也很开心。吃的只有一个自助餐厅，没有什么东西，我反正早午晚上都是煮一碗面。我听他们说可以出去吃农家菜。可我出去转了一圈这地方太偏僻了，可能还不如酒店里的。我们住的是野奢房间，我们的邻居和我们门对门他们在我们上面一点点，但是他每天都要经过我们的门口，只要不拉窗帘把里边看得清清楚楚。非常没有隐私。订房间一定要跟服务员要求一下要最上面的房间。不然你会有很多人经过你的门口。在这里说连窗帘都是坏的。上面有几个拉环都没拉上，是掉在下面的，感觉很旧。房间会有一些需求你打电话他们来的时间会非常拖沓，非常慢。甚至可以达到一个小时。包括等电动车的时间也不稳定，大部分时间很长。最后不能忍的，就是他们服务的态度中途因为这件事我发了一个长长的文章，是他们后来处理的方式，让我感觉非常奇葩。后来他们来了电话，我以为等到了他们的道歉，结果没有，他们脑子里压根就没有服务这个概念，这个酒店真的是没救了。 再说一下我们宝宝丢了一个长颈鹿在酒店，我就是问问他们帮我找一下，结果我话还没有说完，电话就给我挂了，虽然不值钱，但这是我们宝宝心爱的玩具。丢了他很伤心难过。最后不管这个长颈鹿有没有找到我都没有收到一个回复。服务态度真的会非常影响人的心情，我想这个酒店就算再好，我以后也不会再来了，再见。
2021-09-29