点评
网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共64点评
全部 好评(72%) 中评(17%) 差评(11%)

差评（7）

周末酒店住店用户 182****6715d
最最最精准的评价：日系温泉建筑风格让你假装在京都，但是让你破灭的是一间房间里可以有七八个蚊子，院子到门口全部都是蜘蛛网和蚊虫。我还看到蟑螂在小路上爬。简直刷新我对这个价格的认知。还不如去极乐汤，起码没有蚊子。 关于管理：吃早饭的时候我看到咖啡杯没有了，这里重点来了，吃早饭的人也就十几桌最最多了，我和服务员说，咖啡杯没了。结果服务员跟我说，你可以用玻璃杯。我简直就是惊呆了这样的答复。 然后早餐是半自助的。我点好早餐，到上桌一共等了30分钟。一个早饭只有十桌客人的酒店，半自助早饭也就算了，还跟我说我们都是现煮的。请问哪家酒店的早饭面，馄饨不是现煮的。需要等半个小时吗？ 最后总结，同样价格建议魔都还是去住住百万石，这家酒店实在太坑，除了日系风，其他都是坑，没有一样达到千元酒店的水准。
2023-06-24
周末酒店住店用户 宋佳6
非常糟糕的体验 虽然酒店不大 但硬件设施可以有80分 亮点在于温泉真不错 服务态度和意识只能说连快捷酒店都比不过 前台感觉非常不专业 穿的像个房产中介 没有寒暄 没有问好 入住时 诸如停开的 各项酒店套餐内的服务项目觉得理所当然 甚至还对客人说 你可以退房的 一个有70多间客房的酒店 冬季备用的被子只有20条 前台甚至觉得很合理 是客人提出晚了 所以没有了 会和客人顶嘴吵架的温泉度假酒店前台 我也是活久见 总之 硬件OK 其他服务不要想了 餐厅的早餐 晚餐 就是连锁酒店的程度 相当差 花2千一晚 能接收 0服务（甚至吵架） 但愿意为温泉买单的 可以尝试 指望获得良好体验的 不用考虑了 省省心吧
2023-01-20
周末酒店住店用户 冻豆腐洁宝Joyce
环境还OK，但是配套服务跟不上。整体酒店很小。餐饮很差。关键周围也没啥可吃
2021-04-08
周末酒店住店用户 菜菜35
性价比差，早餐太敷衍
2020-12-19
周末酒店住店用户 张agnes
浪费时间去受罪。绝对不推荐！ 硬件没的说，布置的都很漂亮。跟拈花湾风格差不多。园林造景肯定花了不少钱。 但是硬件再好抵不过软件和配套差到爆。 餐厅就一个，日式，点餐制。厨师就那一个年轻主厨，厨房就这么大，客人一多根本来不及，备菜量也不够，去晚一点基本估清。所谓花胶鸡真的就是外面花胶鸡火锅的水平。吃了两顿拉了两顿这事就更别提了。早餐跟300块的连锁酒店差不多，比200的汉庭可能好一点。 再说大家猛夸的管家服务。拜托去学习下别家的GO和管家。这家的除了带你进房间那阵是主动来找你之外（当然，我在前台等了她20分钟最后被告知房间还没打扫好又各种磨蹭了两个小时才拿到房卡），其他时间你就别想找到她了，加了微信连提前告知第二天活动内容都做不到。 说到活动，可以想象成给孩子报了几节体验课吧。至于那些秀，怪我去的天气不好，全部取消了。 说下温泉。因为拿到房间晚了，当天降温，4点进室外的池子，超小超烫，小朋友不敢进去水里，折腾半天不可避免的感冒了。于是换室内。室内的比室外稍大点，两个小朋友在里面玩着正好。于是我们一致觉得是花了钱租了个大浴缸。 minibar送一次，也抵不上又不想吃他们餐厅附近又真的没有任何餐厅的窘境。最后开始30公里去吕四吃饭，可惜到的时候太晚了，饭店关的差不低多了。 嗯，小朋友还在餐厅的小室内玩具室被钉子勾到出血了，跑到急救箱连个消毒水都没有。给了两个创可贴之外再没过问过。 举个管家式服务的例子，退房时候发了管家消息，要他们高尔夫车来接一下行李，预料之内没回复，于是打前台电话，说好的会安排，门口等了5分钟没来就干脆自己走过去了。退完房出门口看两台到高尔夫车停在门口，听到一个对另一个司机说，那xx房间让去接，你接了吗？等上了高速飞驰回家的时候意料之中收到管家消息，问还在房间吗，现在安排车子来接。呵呵呵呵呵。 要不是小朋友要参加DIY做餐活动，绝对是提前退房走人的！
2020-11-24
周末酒店住店用户 金璐2
硬件可以，但是服务还需增强，入住等了2个小时，午饭从点菜到上菜等了半小时。服务员态度很好，但是服务管理水平需加强。房间内没有儿童脚蹬，没有化妆镜，有一个夜灯无法自动关闭，彻夜亮着，被子太厚，房间床上有小虫子。早餐品种少，品质也不好，不符合房间的价位了，中餐晚餐尚可。地方很安静，周边只有一个农家菜馆算近的，总体来说环境房间温泉都很好，其他就没什么可玩的。
2020-08-03
周末酒店住店用户 173****63763
酒店环境和服务还是可以的，除了这两点别什么都没有任何可取的，周边全部还在建设中，去的农场就是再花80一小时租个电瓶车开一圈，里面除了牛羊狗狗，两只孔雀别的也没看到，能玩的一个没开，周边设施等于没有的情况下，酒店也没有自有的健身房和游泳池等娱乐场地，如果你想来住一两天，光在房间待着可以，带孩子就算了，吃饭去的周边饭店，总体这样的价位不值，还是去成熟点的地方更好，不推荐
2020-08-20