点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共355点评
全部 好评(85%) 中评(7%) 差评(8%)

中评（25）

周末酒店住店用户 大奇
阳台温泉不错，望出去风景好。 就是房间空调不暖 开了一晚上只能到19℃
2024-02-05
周末酒店住店用户 Steven812
酒店硬件条件不错，湖边可以放烟花，还有音乐喷泉，早饭也符合5星酒店的标准，唯一不好的就是，check in等的时间太长，周日下午3点多，已经是闲时，一个女的服务员在电脑上忙活半小时也没有帮我们办好卡，不知道她在做什么？更奇葩的是，她帮我们办了一半，竟然带其他人去看房间了，把我们凉一边，第一次碰到这种5星服务！客房4点钟都没有打扫好，不知道是效率问题还是人手问题？服务体验很差。 酒店的中餐厅，菜品一般，价格不便宜，环境和服务都很一般，尝试了一次果断bye bye
2024-01-17
周末酒店住店用户 152****7358.
安排的是街景房 并未升级 房间大是很大 但是卫生情况不容乐观 房间自带的小泳池 都是小虫子 房间内准备的资料拖鞋 真是雷到我了 一股子脚臭味 赶紧扔出去了 说实话房间体验感一般 酒店自带的泳池 孩子游戏区 健身房都不错 早餐也很丰富 口味也可以哦 送的两张水上乐园的票只能进出一次 着实不太合理 酒店比较偏 周边配套少 还是开车方便些
2023-09-17
周末酒店住店用户 137****6367.50
服务不太好，态度冷漠。到了那边11点，有空房，但是没打扫，让我们先去吃饭，然后再办理入住，我们带着行李出去吃饭过来下午一点了，还没打扫好，说要等二十几分钟，关键态度还不好，说什么你们前面也有人等入住的，我说我们上午就来了，问了两次，而且也预留了房间的。然后入住后空调不制冷，两个小时后打到23度了，还是热，房间座机也是坏的，用的自己手机打到前台让人来看看空调，修空调的态度也不好，啰啰嗦嗦，我老公说已经两个小时了，还不制冷，工作人员就怼过来了，说“那你们怎么不早点讲呢？”我真是火大了！然后床头柜插座接触也不好，手机没法充电让他看一下，他看都不看，说这个插座就是这样的，要看你的充电器的，我说我们最近也一直在外面玩的，就你家这个插座我充电器插的接触不好，他还哔哔哔的说他家买的插座的就是大众化的怎么的，让我换个插座到别的地方充电。后来空调修好了，又哔哔哔一堆什么人体温度多少，空调怎么，所以什么的。我真的是……我说，我们不懂你那些专业术语，我只知道我在家空调28°我就觉得冷了，但是你家这个空调我都开到23°了，房间还是热，就这么简单。总体来说服务太差了
2023-08-28
周末酒店住店用户 159****9313x
这次从上海开了三个多小时 终于到了这个假日酒店 入住正好周末 免费升级了湖景房 房间还有欢迎水果 晚上坐在房间里欣赏水幕秀 阳台有个蛮大的温泉池 宝宝游泳后 回来泡一下 很舒服 以后还会来喔 酒店送了水世界门票
2023-06-27
周末酒店住店用户 159****9313x
这次从上海开了三个多小时 终于到了这个假日酒店 入住正好周末 免费升级了湖景房 房间还有欢迎水果 晚上坐在房间里欣赏水幕秀 阳台有个蛮大的温泉池 宝宝游泳后 回来泡一下 很舒服 以后还会来喔 酒店送了水世界门票
2023-06-27
周末酒店住店用户 136****7936.30
不太满意的，酒店房间入住并不干净，阳台的游泳池旁边有用过的牙线，游泳池入住时候里面是脏的，文件夹里有前房客写的东西，厕所化妆镜上有别人留下的油腻腻指纹等等，至少打扫的马虎的。冰箱里有饮料，但是饮料收费的东西藏在文件夹，你得打开文件夹才能看到，四周荒凉，没有啥可点的外卖和饮料店，中餐馆的食材还可以的，至少真材实料，口味对我们来说还是满意的，不是很甜，鲜头很足，不是味精的味道，是高汤打底！
2023-04-30
周末酒店住店用户 180****9039p1
湖景房晚上能看到音乐喷泉⛲️阳台的泡池很大，很舒服😌房间挺不错，还会再去
2023-03-23
周末酒店住店用户 圆圆71
私汤温泉在阳台上，冬天根本没法泡，楼下有个另外收费的温泉，里面的儿童乐园水抽干了，户外的温泉也没法出去泡，实在是太冷了。整个酒店风景还不错，站在阳台晚上可以看到音乐喷泉，春夏秋天应该比较好玩，冬天是真的不适合，周边吃饭也很不方便。
2023-02-08
周末酒店住店用户 小孩不乖
硬件设施不错，卫生状况堪忧，私汤温泉池子卫生太差，细节不到位，小酒吧配备的咖啡有一只是打开的。服务员服务还不错，提出问题很快能答复，让送了一次性泡澡袋，很快就送到房间。但是想知道，一个人定了两间房的情况下，前台接待在安排房间的时候能否提前考虑好安排到一起，在带了小孩的情况下跟家人房间距离遥远真的是特别麻烦，这点就让人入住不快，总体而言，性价比不高，不推荐。
2023-02-08
周末酒店住店用户 138****3896.80
服务态度很好，细节卫生有待提高
2022-11-20
周末酒店住店用户 136****7665.15
除了早餐丰富很好，其他差评，酒店下水道异味很重。第二天早起发现阳台还漏水，退房时好心提醒服务人员结果人家以为我要怎么样似的。要发票前台不给开，我在网上申请电子发票，结果第二天还没收到
2022-08-16
周末酒店住店用户 159****0968.59
酒店规模不是很大，设施还可以，室外玩水的地方不算太大，适合就近休闲下。暑假里人还是比较多的，中午1点到，等了两个多小时才办好入住，这点不太满意。晚上的露天烧烤价格不太美丽，关键是烧烤师傅根本忙不过来。总得来说还行吧。
2022-08-15
周末酒店住店用户 洪惟瑾
茅山温泉假日度假酒店（句容市）～暑期工作日去的 入住率80%左右吧。 因为自己是IHG会员 来句容市玩肯定首选它家咯。来之后 后悔了 还不如去涵田！！ 到达后问门口年纪大的行李员要一部行李车 嘴里开始啰里八嗦。 办入住时 问前台五个问题 回答三个 而且一点也不热情 早餐在几楼和进入客房乘坐的电梯方向都没有主动明确告知（前台帮我们办入住的是戴领带的，不要到时赖在实习生头上！） 周五～周日晚上有自助 晚上21点🈶️喷泉⛲️表演 15分钟左右。 进入房间整体感觉不错 干净明亮 但不能看细节 卫生间地板好脏（一看就是长年累月没有打扫到位留下的） 床头柜上已经不是浮灰了 擦出来直接发黑。淋浴房玻璃门水迹严重 。 房内卫生间有加热衣架 很人性化。 房内角角落落都是小垃圾 冰箱不太制冷 空调超级给力 以为蚊虫会很多 但是几乎没咬到 阳台外的温泉浴缸也好脏，带了浴缸套没用 因为大小不匹配。 房内插座蛮多的 淋浴房和脸盆出水大 很舒服 房内提供：牙刷 牙膏 梳子 棉签等 沐浴露洗发水护发素洗手液由于环保♻️都是大瓶罐装的 但是还剩四分之一都不到 就不能装满吗！ 酒店有小小型儿童俱乐部（适合三岁以下） 小型健身房 酒店没有商务中心 一个酒店档次高不高就看细节…它家抽纸质量绝对属于差的（这个档次的酒店这种质量不应该啊！） 早饭主食选择偏多 补货一点也不积极 很多盘子都空的（羊角面包强推！！） 信纸上面写着上个客人留下的字 未换新的 酒店和温泉是分开的两幢楼 但是互通的。
2022-08-04
周末酒店住店用户 饲养员4
前台和客房整理效率低下，五点多到酒店办理入住都要等候，可能是因为太火爆所以人比较多，忙不过来？总之感觉人手严重不足啊，老板，咱能多花点钱雇多点服务人员成吗？儿童乐园也比较小，总体一般般吧
2021-10-22