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网友点评
4.7/ 5分
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共137点评
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中评（9）

周末酒店住店用户 粉色的咖啡
硬件设施较好，地理位置较偏，服务意识有，但部门之间协调很差，解决能力差！
2023-12-18
周末酒店住店用户 139****79129
周末来长兴住一晚，离开上海不远，两小时车程。 首先说下服务，长兴花间堂酒店的停车场到大堂需要乘坐酒店接驳车，虽然没那么远，但是提着行李拖老带小毕竟不方便，接驳车客观的说我们等了超过15分钟。等待期间询问停车场师傅能否车子开到大堂先将行李卸下，也被拒绝了，当然后面也有看到其他私家车是这样做的，所以质疑酒店的标准和服务。酒店有三部接送客人的车子，让初来乍到的客人长时间等着，并不合适。 其次来说下花间小日子活动，既然带小朋友来那肯定希望多参加一些亲子节目。第一天抵达时咨询了大堂经理活动安排，说周一上午有墙体涂鸦活动，结果周一早餐后再去确认活动地点时被告知这项节目取消了，转而引导客人注册了一个乐高会员，送了小朋友一套简易的乐高玩具自行回房间玩。可以容忍，但对酒店活动如此安排并不满。 来说说第三点，水质。我们住的是套房，热水龙头开启时总有奇怪的声音，仔细观察热水接出来满满一杯都是黄褐色，不管是水质还是其他维护问题，这点真的无法接受。 虽然经济下行对服务业冲击较大，但是在这家花间堂能找到的亮点真不多，无论活动或是服务，都让人感觉不走心。 若论亮点，可能就是套房面积够大，两家人住也绰绰有余，房间布局尤其是榻榻米比较喜欢。其他，还真没有住店的喜悦。
2023-11-21
周末酒店住店用户 138****08179
为父母出游定的，体验后感觉一般，停车不方便，周围很荒凉，出行不太方便，早饭也很一般
2023-02-24
周末酒店住店用户 182****65830
春节价格挺贵的，但是服务没跟上，卫生也不怎么好。
2023-01-30
周末酒店住店用户 185****9119y
酒店环境挺好，酒店没有停车场，都是停在路边，看我一个人入住给我小房间，床上打扫比较马虎，有头发残留
2022-09-26
周末酒店住店用户 159****16462
酒店环境很美…周末很多遛狗子和遛娃的…虫子比较多，服务员说生态好…生日备注了 酒店也没有任何表示…连说句生日快乐也没有…这点让人还是不太满意的…退房了 看别人评价是有送茶叶礼品的…服务员没有主动提及…问了才给我…还有就是晚安甜汤…要去前台自己拿才有…晚安甜汤不应该送到房里吗？ 周末一般有篝火晚会之类的，这次也没有…觉得没劲… 希望服务有所改进吧
2021-10-30
周末酒店住店用户 无桨行舟
建筑设计十分有心意，空调噪声很大，服务意识太差了，尤其是把我们的箱子摔坏了居然没有道歉
2021-09-25
周末酒店住店用户 塔塔4
房间大，设施先进，特别是马桶，很方便。服务也很周到，就是感觉服务员很心累的样子，做得很好，但脸色不大好看。门口的小溪特别赞。
2021-08-03
周末酒店住店用户 BH4DNL
山里面环境不错，空气新鲜、建筑物有点像卡塔尔的风格、很适合度假、房间里设施很好，休闲养生、服务周到，有求必应、草坪放个风筝、无人机、总之还会推荐大家一起来度假、享受美好的欢乐时光、
2021-07-02