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4.7/ 5分
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差评（3）

周末酒店住店用户 182****2776.28
不知道是不是节前人少的原因，服务质量我感觉让我非常下头，再也不会去了，说说原因。 1.到前台办理入住时候，大厅没开空调，在室外0-5°阴天的情况下，跟我说“响应国家节能减排的号召”，真是搞笑，你们开门做生意，在这个上面节省，一进门就是不好的体验; 2.大厅上洗手间，出来洗手没有手纸; 3.入住时，前台没有主动核对我订的套餐内容，本来有的餐饮代金券福利还是我后续电话询问，前台才查询说有的，也送过来了。 4.餐厅也是没开空调。到了我们一户人家后才打开，制热很慢。 5.点了个油爆虾，好家伙，我第一次吃到这种油有半盘的虾🦐，虾线清晰可见。 6.餐饮部的服务人员、厨师没有统一工作服，我觉得和我印象中集团度假酒店的标准格格不入，并且我们在大厅吃饭的时候，说话声音比我们吃饭声音还大，当然，也可能是只有我们一桌客人的缘故。 7.套餐中包含的（标价128元/位）自助早餐，因为人少换成了套餐，虽然失望也能理解。但是，有些食品是需要我们顾客主动询问有没有才给呈报的，是不是有点太不用心了呢？ 如，直接给我们上牛奶，看了后续来的客人，才知道，还有咖啡☕; 直接给上了茶叶蛋，问了有没有煎蛋才说有，并且1分钟上上来; 服务人员问我们主食吃什么，面条、稀饭、馄饨，我们选了馄饨，上上来的是面叶多肉极其少的馄饨，我问有没有水饺，答复问一下厨师，后来说有，等了快20分钟一碗水饺才上上来…… 8.房间设施不错，但是大床房有异味。 有儿童浴帽，没有成人浴帽，同样也是，问了才有。 房间抽纸似乎只预留了一个晚上使用的量，我开了两个房间，第二天一早都没有抽纸了。 我一般很少评价，以上就是我对本次入住的评价体验，抱着期待而来，带着失望而归，大家慎入。
2024-02-09
周末酒店住店用户 158****1448.28
很多房间味道都很大
2023-04-16
周末酒店住店用户 139****2991.84
亲自酒店但对小孩考虑的并不周到。套餐内的家庭套餐几个菜全是辣的，小孩没办法吃。下单之前也没有服务员提醒是否要放辣。室内活动中心只开放到5点半。小孩在晚上没有能活动的地方
2021-10-31