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全部(80)

周末酒店住店用户 潘潘19
诗情画意,很好的一次度假体验
2024-01-25
周末酒店住店用户 潘潘19
800年的古村落改造成的酒店,处处是景,处处返璞归真。工作人员都很热情,管家时刻细致服务。餐厅里的特色美食都很好吃。酒店内还安排了很多免费活动,遇到下雪,真的是太美了。2天前在酒店游玩,享受冬日的美好与宁静
2024-01-25
周末酒店住店用户 138****18842
槽点: 1. 水加热的温泉房,淋浴房的水龙头漏电 漏电 漏电,找来人修了还是漏电,且下水道堵塞, 大冬天的真是光溜溜刺激又冻人啊,既没有更衣室,干湿衣服只能混在一起,冰冷的糟心泡汤体验,囫囵一圈回房间……… 2. 阳台,房间门无法上锁 3. 卫生欠佳,台盆、浴室、阳台灰尘随处可见 4. 没有有线电视只有自付费,电视成摆设 5. 没有可挂的衣架,衣服只能挂在储物格子上 6. 移动的淋浴头水流很小,顶洒水雾乱飞 7. 房间没有电话,找个服务员或者前台,只能微信,很不方便 8. 房间内插头严重不足,烧水充电很不方便 9. 山里原生态,房间里有臭虫,一晚上抓了三只 ,客人入住前应提前做好清理 10. 茶杯,不知道是做旧还是多久未清洗,厚厚的老垢,我反正不敢使用 11. 最大槽点:餐饮,大冬天的餐厅居然没舍得开空调,得穿着厚厚的羽绒服,跺脚搓手吃饭,米饭又硬又凉,一个炒生菜48,荤菜基本在一百多,关键是贵点无所谓,你要对得起这个价格啊,一百多一个的家常菜除了盘子大点都不如大排档的味道,回到房间还得来碗泡面,哎… 优点: 1. 房间足够大,家具古朴典雅,硬件没话说,排面足够 2. 房间暖气、空调都有配备,进屋很温暖 3. 床品干净,枕头有乳胶和羽绒两款可选 4. 浴缸很大,双人的哟 5. 山里空气很好哦,安静,没有喧嚣没有哇叫,可以静静的睡上一觉,忘却烦恼 6. 爱拍照的,每一个角落,,都能让你找到出片的理由,山水、青烟,落日,晚风、古树、小草,青石板路……那么的融洽——隐世,应当如此 7. 没能赶上夏日的清凉,也没能目睹下雪后的银装素裹,别样的秋冬让人不烦躁
2023-12-28
周末酒店住店用户 135****8911.44
放9张照片真的太少了~环境超好的,负氧离子满分;赠送的下午茶简直是yyds,又好吃又好看;走走看看,爬爬山;最好就是安安静静放个空。要上钱包给力点,我能在山里呆一辈子。
2023-12-20
周末酒店住店用户 150****0379.22
蛮适合带家里人小孩去放松,服务人员很热情,但如果同时多人叫服务会慢也能理解,加分项居然还有儿童牙刷/浴盆/坐便器,吹风机是戴森也不错,这时候去有点冷,房间应该有做过保暖措施,进房间暖和让人心情愉悦,就是住一楼,隔音不太好楼上走动能听到,有臭虫也能理解 早饭还不错,特别酒店自制的小肉包和肉烧饼好吃的
2023-12-18
周末酒店住店用户 187****0828
在冬天 遇见北山美美的秋天,整个度假村的服务很好很到位,接送小哥很热情的介绍,餐厅的余阿姨服务质量一流!给我们的房间侧门出去洒满金黄的落叶,孩子们撒欢,大人一顿下午茶坐了一下午,妥妥的享受。秋冬晚上去泡汤,静谧的林汤,泡完滑滑的。早餐的包子手工做的老好吃😋下面条的雪菜惊艳!哦,夜晚小酒吧的歌声拉满氛围感!一个很愉悦的周末!
2023-12-10
周末酒店住店用户 186****0562.96
先写点好听的吧,度假村在山上,环境和景色都很好,整体的外饰在很好看的景色中间非常和谐,很出片,放松身心避世散心很舒服。房间也挺大的,窗外的景色也挺不错,给满分也没问题。特别贴心的是,到处都有很多酒店里的伞以防山中偶尔的小雨。平台价价格比较合适,两晚的套餐价在携程上是一晚的价格。 那么作为一个对外1700+一晚,在山顶上外卖没办法送的度假村: 1.温泉需要提前预约,但没有任何提示需要携带泳衣,度假村里也没有售卖的。 2.书吧售卖咖啡,但没有工作人员,杂货铺需要找前台帮忙开门,只有辣条棒棒糖和泡面,随处可见全是卖伴手礼的。 3.唯一能吃饭的餐厅,餐厅人员严重不足,早餐建议错开高峰去吃,错开的结果就是后面餐食补不上,咖啡机没水,餐具没了,营业时间-10点30,20就已经开始收餐。午餐晚餐需要单点,价格就不说了,景点内餐厅价格,味道一般。所有服务人员忙的不行,除了嘴上会疯狂道歉以外,对自家产品价格都不清楚,要杯牛奶需要去问三次管事的人。座位旁边有别的客人打碎的杯子,水撒了一地没人管,然后一边道歉一边让大众写好评。 4.房间里咖啡机旁边的胶囊咖啡,茶包等第一晚结束客房服务的时候不补,所以我到处在外面找咖啡喝。 房间很大,空空荡荡的,所以虫子非常极度的明显,房间里全是臭虫,住了两个晚上看到了十五只起步。跟前台反馈,第一回馈也是上周刚驱过虫了,刚驱过虫还这么多虫,做不好防虫做什么木屋,喊人来房间看,一边说没看到虫子,床下也没有,一边手上拿的矿泉水瓶子里装了四五只,嘴里还一直说已经做过了驱虫了,这个季节已经很少了,反正虫子都快死了,这虫子又不咬人,一副是你大惊小怪的口气。我也不知道到底谁受得了出门吃个饭回来枕头旁边床旁边都是虫子,打死了还特别难闻,早上睡醒了下床一脚踢到一个虫子的度假生活。又不是没住过山里别的酒店。 整体体验下来就连套餐价都不配,更别提携程原价了。没什么好第二次去的必要。
2023-12-03
周末酒店住店用户 冰山??
景区里的酒店,诗莉莉,步步皆景,风景秀丽,唯一的缺点因为绿化好所以虫多😂,酒店里的中餐厅服务员态度非常好,菜的味道也相当不错…… 给我印象比较深的是不管走到哪里碰到的员工都会面带微笑主动和客人打招呼问好,比较温馨……
2023-09-26
周末酒店住店用户 猫猫68
酒店在山里,只有住店客人才能进去,白天晚上都很安静,躺在床上可以听见虫鸣。工作人员都能主动打招呼,很热情。特别表扬一下餐厅的服务员,早上起晚了去吃早餐时他们已经准备收摊了,领班姐姐特意跑过来问我需要啥,去后厨拿了给我。喜欢酒店的每一处布景老屋、石桥、小溪……喜欢每天无所事事在酒店里瞎逛,喜欢坐在落地窗前发呆,下次还来!
2023-09-21
周末酒店住店用户 mb
很棒的环境
2023-09-20
周末酒店住店用户 139****7088.80
非常值得推荐的度假村。环境非常的优美,餐厅的美食也不错。
2023-08-23
周末酒店住店用户 王菁
很不错的酒店
2023-08-22
周末酒店住店用户 131****71062
酒店环境非常好,绿树成荫,溪水潺潺,蝉鸣鸟叫,能让你的心慢慢静下来。 酒店活动项目也很多户外泳池、酒吧、书院、下午茶、儿童乐园、文艺空间,不用担心无聊。 服务到位,有什么需求都可以和管家说,在文艺空间余阿姨的细致讲解和耐心指导下我家小朋友完成了一张又一张漂亮的剪纸作品。
2023-08-19
周末酒店住店用户 138****69463
客观来讲,硬件不错,的确花了心思去改造整个小山村。但是软件服务没有跟上。入住当天,发现洗手间灯不亮,等了四小时才有人来修好,管家上午被拉去开电瓶车接送客人,于是微信迟迟没有回复;泳池的水肉眼可见的混浊;去餐厅用餐,一再提醒下,才擦干净;说好的体验活动,变成了剪纸,且老师迟迟没有出现,太敷衍!最后一天退房,更是等了一个多小时,才有电瓶车来接,差点耽误火车。总之,不推荐,自己也不会再去。
2023-08-16
周末酒店住店用户 138****69463
客观来讲,硬件不错,的确花了心思去改造整个小山村。但是软件服务没有跟上。入住当天,发现洗手间灯不亮,等了四小时才有人来修好,管家上午被拉去开电瓶车接送客人,于是微信迟迟没有回复;泳池的水肉眼可见的混浊;去餐厅用餐,一再提醒下,才擦干净;说好的体验活动,变成了剪纸,且老师迟迟没有出现,太敷衍!最后一天退房,更是等了一个多小时,才有电瓶车来接,差点耽误火车。总之,不推荐,自己也不会再去。
2023-08-16