点评
网友点评
4.8/ 5分
96% Complete
共31点评
全部 好评(87%) 中评(10%) 差评(3%)

全部（31）

周末酒店住店用户 夏至不语
非常好，服务很棒，泳池好看，酒廊也不错，很适合商旅需要。
2020-10-16
周末酒店住店用户 饲养员4
性价比棒棒哒
2020-09-24
周末酒店住店用户 PYSTAR
今年五月入住了这家索菲特，这家酒店的服务很好，一直记得接待我们的前台姑娘名叫Amy金秋，服务非常的热情周到、细心安排在酒店的各个环节，真是要为她点赞👍。此外，佩戴金钥匙的礼宾部Chief Concierge也很认真负责，早上出门前问的关于美龄宫的开放时间问题，晚上回到酒店Lobby时他特地等在电梯边回复我们，这两位的服务都是酒店服务业的表率。 酒店的早餐出品丰富，没有因为疫情打任何折扣，晚餐和下午茶的餐厅接待也都很好，值得推荐。
2020-09-03
周末酒店住店用户 198****0717
房间超大，正对玄武湖，虽然装修有点旧，但住着很舒服
2020-08-17
周末酒店住店用户 151****2150q
大堂服务：迎宾男生长得都不错，态度也都很好，前台服务一般，短信发来的时候说有行政礼遇，实际没有给到，房间升级了，50平看起来比实际大，景色没啥好看的，都在修路，夜里还在施工，很嘈杂，早餐菜品就五星级来说很一般，大多数是培根，肠类的，最值得吐槽的就是电梯！9楼游泳馆是对外开放的，全天都有很多家长带着宝宝去学游泳，导致电梯很有可能等10分钟才来一趟还挤不上去，住在这边很多时间都在等电梯浪费掉了，客房服务很好！
2020-08-09
周末酒店住店用户 biubiu媛
索菲特银河大酒店，三天二晚套餐，很划算，57平米房间，43层，美中不足，下面在建地铁工地。地段繁华，交通方便，附近狮子桥，吾悦广场，玄武湖，酒店后面是居民区，小巷深处，保留着国民时期老式建筑物。酒店客房欧式奢华。现代风格设计，大床舒适，浴室冲淋卫生宽敞，设备设施先进，06年建造，时间较长，墙砖，地砖破损痕迹普遍，硅胶修补地方在浴缸，冲淋房，插座是老式。 但总体来说，对我们入住影响不大，性价比超 高。
2020-07-11
周末酒店住店用户 肖
酒店格调兼具秦淮风情与法式优雅 最具性价比的一次居住体验
2020-06-01
周末酒店住店用户 雪山梅花
由于是五星级酒店，所以相应的期望也会更高些。每季都会安排一次出游，虽然只是睡个觉，但是选择还是较严谨要求较高，选择四星级较多。先说下优点，软件方面：无论是前台接待还是门口测温，还是客房服务员以及泳池和西餐厅的服务员，服务态度都超好，够五星的标准；客房硬件设施也还行，卫生间够大，干湿分区还是很合理。再说下缺点：1，套餐中明确是豪华房（但实际安排的应该是高级房）：2，套餐中有欢迎饮料，但实际上是如果你不去要是不会提供的（之前看到别人也提到过）；3，套餐中所提到送房券，入住时问前台，说退房时给，等退房时问又表示留下地址到时候会邮寄（如果不问也就不会主动说，由于刚回来二天，目前还沒收到)；4，房间内插座太少，办公桌这一充手机，烧水只能去卫生间了，床头也没有多余插座，除非拨了台灯的。小方巾还是2017年的较陈旧；最后说一下餐食，1，早餐，貌似品种不少，但菜品都只能说是一般，和五星划不上等号，与115元每人的标准差太远了；2，下午茶，一杯饮料一个冰淇淋一块黑森林蛋糕（宣传里的图片虽说参考但是差的也太远）；3，西餐厅的午、晚餐，是三个套餐中选二个，选了汉堡和三明治，也算是吃饱了（套餐中无饮品提供）。最后总结一下：1，实际与宣传有偏差；2，欠主动性服务。建议：既然优惠活动已经搞了，那就应该认真执行！
2020-05-19
周末酒店住店用户 Welkin2
本次跟朋友组团三家人一起到南京度周末，选择了这家所谓老牌五星级酒店，房卡只给一张，不够贴心，房间设置好行，并没有很老旧。然后作为酒店住户，在酒店大堂座位上坐了下竟然被驱赶，说要消费酒水才能座！酒店泳池和健身房还是不错的，接下来是本次特色的自助晚餐环节，可以说还是很失望的，能吃的东西太少，烧烤摊排队严重，排了十多分钟厨师小哥给了第一位6份食物，让后面排队的怎么想？继续排？
2019-08-26
周末酒店住店用户 chenx01
设施有点旧了，早上自助餐没人领位，女儿不满12岁，快1米6了早餐也没加钱，客房服务非常热情
2019-08-11
周末酒店住店用户 健力宝 
就是门口修地铁有点吵，要住较高楼层。
2019-04-01
周末酒店住店用户 艺彤🎀妈咪🌼
酒店安静舒适。很好
2019-03-31
周末酒店住店用户 汪美丽
33楼的房间，空间很大，就是感觉有点旧了
2017-08-29
周末酒店住店用户 牌牌嘻嘻
索菲特银河酒店位于山西路湖南路交界，地理位置非常好，楼下有星巴克和屈臣氏，对面有个乐购仕生活广场，购物用餐都很方便。check in的时候有工作人员提供花茶或水果茶，前台接待服务态度也非常好。房间里有宝宝小拖鞋和牙刷提供。早餐还算丰富，餐厅很大，布置的也很有特色很用心，餐厅门口划出一片儿童活动区域。
2016-08-22
周末酒店住店用户 杨优优
我们去南京参加朋友婚礼，入住的这家酒店，这家酒店是南京于我的加分项目，套房很大，很适合情侣入住，地段也好，离那个湖南路有名的步行街很近，推荐！
2015-11-23