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4.7/ 5分
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共316点评
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全部（316）

周末酒店住店用户 180****3808.93
酒店很棒，风景很好，也很方便，离李公堤开车几分钟。湖景房能看到大教堂。早餐么还凑合吧，该有的都有，就是不够丰富。 硬件设施有点老了，地毯和沙发的确有点脏，迷你吧东西很齐全，而且免费。这个要赞1下。
2022-04-08
周末酒店住店用户 189****38810
我们在苏州凯宾斯基酒店过得春节，体验很棒。早餐丰富，质量也好。环境很美，窗外就是金鸡湖，景色宜人。服务也很到位，服务员都能热情地打招呼，让人感觉很亲切。周边景点也不远：吃喝玩乐都很方便，最好自驾。酒店出去的那条路很美很安静，但比较长，走路就会比较累。值得去体验！
2022-02-19
周末酒店住店用户 189****38810
2022年春节去苏州凯宾斯基酒店，度过了美好的假日。酒店为小朋友想得很周到，有好几个时段安排小朋友的活动，让小朋友不出酒店为能玩的很开心。室内外都有儿童乐园，他们玩得不亦乐乎，还交到了好朋友。酒店的游泳池也特别棒，既有大人游泳池，还有水温高一点的泡池；小朋友也可以玩。还有桑拿可以蒸。早餐的品种也很多，质量也好，我们都吃不过来。酒店的环境很美，服务也不错，有求必应。以后还会去的。
2022-02-19
周末酒店住店用户 138****0007.
酒店服务到位，大堂感觉舒服，早餐丰富，卫生间很大。防疫措施也比较到位。
2022-02-03
周末酒店住店用户 嗲小姐就是你啦
景观非常好，我们住在最中间的湖景房，真是绝佳的视觉享受。而且房间很大，很开阔，活动空间大。早餐也丰富，还有很多小朋友的活动，孩子也很喜欢。
2021-10-23
周末酒店住店用户 Liny
整体还是不错的，适合带娃
2021-10-19
周末酒店住店用户 邬志锦
都好入住开心
2021-10-09
周末酒店住店用户 李岷
amazing，fantastic，brilliant！！！
2021-09-08
周末酒店住店用户 angela fang
性价比很高的套餐，套房面积超大，特别是洗手间，湖景很美，早饭也不错，虽然有些陈旧，但两大一小住得很爽。游泳池和亲子乐园也不错，给我们在台风天提供了一次特殊美好的体验
2021-08-28
周末酒店住店用户 YX2
非常不错的酒店，早餐，自助餐，慕尼黑啤酒餐厅都非常的美味，菜的品种很丰富，服务员服务很热情。酒店的娱乐设施很棒，泳池特别棒，孩子很喜欢，几乎一直泡在泳池，健身房也很完美，一次很棒的体验
2021-07-25
周末酒店住店用户 186****5930f
环境不错 服务也不错 可是最近有装修 早上七点出头就开始 比较吵
2021-07-15
周末酒店住店用户 阿里的PG
酒店环境非常好。老牌5星了服务也很不错，推荐套房，可以享受行政酒廊的欢乐时光……
2021-06-09
周末酒店住店用户 弘
毗邻金鸡湖景观不错，酒店知道我们带娃入住后特意安排了一间亲子套房。酒店室内外有多处溜娃的去除，打发时间不错。
2021-03-29
周末酒店住店用户 5730
优质的环境和服务
2021-03-25
周末酒店住店用户 Emily爱米粒
周六下午到达酒店，车停酒店门口卸行李，当时周围没有其它客人，门童就站在门里面看着我们老老小小搬行李，丝毫没有前来帮忙的意图。进入后左顾右盼想找check in的前台，只有一个服务人员上前要求出示行程码，态度生硬，感觉在地铁站例行检查，到了前台更精彩的来了，朋友定了一间全景套房，我定了两间全景，被告知朋友的房间已经被升级，我就很礼貌的询问是否可以帮我把其中一间也升级，前台的回答是你们一共三间房只有一间因为你们要住同一层所以被升级了，如果你一定要升级，那要不帮你朋友那间降下来。降下来！？这是威胁吗？太可怕了吧，这样的人员还能在酒店服务行业工作！幸而接下来的体验还是不错的，客房服务以及自助餐厅的工作人员都十分亲切友善服务周到，但基于一开始的体验，这样的酒店再也不敢来了。
2021-03-07