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周末酒店住店用户 zhang jing
可远观 却不可玩 怀着二十年前对这家酒店的期待心情, 前往这家酒店, 初时印象很好, 设计与自然和山水融为一体,有着富春山居图的古意在, 一物一景。 但是体验感不怎么样,首先 最美的湖景都是在高尔夫球场, 不玩高尔夫的很难看到, 没有指示牌和主动引导 害的我们经常在原地打转找不到湖景。 其次, 不要相信小x书把这个酒店夸成亲子酒店, 根本不是好吗, 都是青石板的地板和台阶, 孩子摔一跤痛三天, 我们定的秋望, 网上图片是有大浴缸的, 去了结果没有, 套房都很小, 打电话过去说这个房型有很多是没有浴缸的, 还说明天给我们升级湖景房, 结果还是竹林压着沿湖一楼的一角, 根本不是下一级的湖景房, 有浴缸 也就算了。 最后, 服务不知道客人需求, 好容易在临走的时候定到了免费的旅拍, 结果摄影师刚过来, 就有工作人员拉着她去别的地方说要先拍几张紧急照片, 我们抱着孩子孩子已经睡着了啊! 在我一再坚持下 摄影师先给我们拍了几张, 最气人的是那个工作人员全程跟着, 就想找机会把摄影师带走。 五一期间酒店因为被包场作汽车品牌活动, 竟然占用了好看的游泳池! 连个道歉补偿都没有, 早餐也不在湖朗居, 整一个享受降级加冷淡风服务。 总结一下, 此地不适合带娃, 品质下降的比价格快, 服务员只有奢华酒店的莫名优越感。适合拍照的 和有钱的中老年养生游。
2024-05-04
周末酒店住店用户 135****2543.93
第三次入住了,带了2位80高龄的老人。酒店的服务是真的非常好,那么多年了,还能一如既往地维持这种服务态度真的必须点赞了!期待下次再来!
2024-04-15
周末酒店住店用户 Ling3
环境优美👍所有服务人员都很专业🌹舒适~
2024-03-23
周末酒店住店用户 136****66313n
非常满意,风景优美,服务好,套房面积大,设施齐全,虽然已经二十多年了,但是看上去一点也不旧, 早餐也不错,距离上海也不远,交通方便,带着家人过年时候度个假舒服,
2024-03-20
周末酒店住店用户 周虹3
时隔五年,再次来到富春山居,初见富春山居的人,很难想象它已经快有20年历史了。以今时今日的眼光来看,还是那么惊艳,坐落于富春江畔,依傍着满眼青翠的龙井茶园,私藏了一片江南隐世画卷,虽然设施有点老旧,但一点也不影响酒店品质,spa也很棒,依旧是我杭州最喜欢的酒店之一[调皮]
2024-03-17
周末酒店住店用户 周虹3
时隔五年,再次来到富春山居,初见富春山居的人,很难想象它已经快有20年历史了。以今时今日的眼光来看,还是那么惊艳,坐落于富春江畔,依傍着满眼青翠的龙井茶园,私藏了一片江南隐世画卷,虽然设施有点老旧,但一点也不影响酒店品质,spa也很棒,依旧是我杭州最喜欢的酒店之一[调皮]
2024-03-17
周末酒店住店用户 cyndiyiyi
酒店的管家服务特别好,但是,基础房型太小了,会有点压抑感,还是推荐预定套房,尤其是碧烟单卧别墅,有帐篷,可以在房间用下午茶,感觉棒呆!酒店的萌宠乐园很推荐,坐船去走路回,小动物们品种多,也热情,和宝子们互动愉快~
2024-03-10
周末酒店住店用户 卓卓
大年初五正巧遇到了酒店宏大的烟火 服务超赞 是遇到过自有园林区域超大的之一 环境搭理得错落有致 套房推窗自有一片景区 泳池很舒适 好像称为亚洲第一
2024-02-15
周末酒店住店用户 Flora💫
很安静环境不错
2023-12-27
周末酒店住店用户 宸雅小筑
整体入住体验很棒。 这次住的房型是鸥波套房,面积比较大,窗外就是湖,但是226一大面都是对着竹林,只有一条小窗对着湖,湖景比较好的应该是227-230。酒店活动比较丰富。 特别夸夸套餐里的旅拍,摄影师孙老师满分~会提前一天晚上沟通时间,第二天也是提前到酒店等我,拍摄过程非常耐心,会指导摆动作和引导情绪。拍出来效果也超棒,审美很好哦~最后选片环节也很舒服,不会因为不加片而一直跟你推销,早上拍完晚上就出片,效率极高! 大痴小馆的早饭很不错,品种较多,还会有每日特色,两天的都蛮好吃。晚饭就中规中矩。 酒店的工作人员态度都很好,这两天降温工作人员会询问空调制暖好不好,有点着凉还会提供姜茶。
2023-12-24
周末酒店住店用户 189****6040.14
很好非常好
2023-12-14
周末酒店住店用户 131****5939.43
一家处处是景,步步有文化的酒店,十九年的历史,却历久弥新,一点也不显得陈旧。 买了套房后,又加钱升成了带露台的房间,临湖能看见对面的茶园和高尔夫球场,夕阳时分真的太美了。 酒店设计充分体现了中式美学和环保的理念,所有绿植都是真花,由花艺大师设计,随手拍照都是大片。
2023-11-23
周末酒店住店用户 Ying2
非常好!第二次住富春山居,第一次是7、8年前刚对外开放的时候,就很喜欢。 酒店服务很人性化,设施保养的很好。服务人员彬彬有礼热情周到。餐厅味道不错,环境也很有特色。 最主要是环境一流,青山绿水,非常放松解压。回去途中,还特意去了新开了浙博看了《富春山居》剩山卷特展,完美!
2023-11-12
周末酒店住店用户 大福2
很喜欢的一家店!
2023-11-06
周末酒店住店用户 136****3737.80
套房宽敞舒适,午餐质优,环境优美
2023-10-28