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4.9/ 5分
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好评（16）

周末酒店住店用户 152****8935k
酒店闹中取静 环境超级好 送了旅拍 预约了摄影师苏苏 本人超级可爱开朗噢 拍出来的照片也超好看
2024-03-17
周末酒店住店用户 138****2527d
酒店房间有点小惊艳，布局合理，观景好，服务还可以吧，内湖小船撑舵老师傅人挺好，摄影师孙师傅服务态度佳。
2024-03-16
周末酒店住店用户 186****9833.83
性价比超值的和感觉非常好的一次入住，周末酒店值得信赖！
2024-03-08
周末酒店住店用户 137****2702x
环境好，服务好，自助早餐非常丰盛，免费的摄影师拍照真牛，三天二夜玩的很开心。就是送的门票不包括船票，就是船票要单买56一张，在西溪买门票60元包括门票与船票。等于没送景点门票。
2022-03-23
周末酒店住店用户 136****30297
环境有没，小桥流水人家！娃儿住的很高兴。
2021-12-12
周末酒店住店用户 叶铭琪
很优秀的环境，美丽、清净、优雅。
2021-11-28
周末酒店住店用户 祝贺君
环境没的说很不错，房间也大，但是房间花洒是坏的，这个查房不查的么？对于五星服务来说不行啊差评，检查交房不能有设施损坏的吧。早餐和其他服务都不错。空调有点热，茶不错下午茶味道不错
2021-11-07
周末酒店住店用户 137****1809
房间很大，露台晚餐也不错，可惜没能住在有主景观的房间，但相对比较安静。在酒店里走走，人不是很多，还是很舒服的。服务人员态度也都很好，唯一不足就是房间有点味道，可能新装修过了。总体还是很满意的！
2021-10-25
周末酒店住店用户 随遇而安
环境： 西溪悦榕庄，在西溪湿地之内，散发着一派氤氲婉约的江南水乡格调。一排排依景而建的粉墙黛瓦别墅群，就像是一座座大户人家的私人宅邸。水道与池塘贯穿其间，再配以古色古香的东方设计，整个画面流溢着幽雅静谧之韵。 还在农历新年期间的情人节当天，西溪悦榕庄是满房的，看来现在追求生活品质的人群都愿意在这个特别的日子挑选一处世外桃源乐得逍遥。 穿过大堂远望，悦榕庄内水池倒影的美景，一路延伸，在目尽之处与真实景观重新结合。河道蜿蜒，跨过石拱桥便可来到真正的度假村别墅区了。外围的别墅拥有自然的湿地景观，而我们入住三楼的豪华水景情侣套房也可以欣赏到度假村内的小桥流水人家的绝美景致。 夜晚的悦榕庄，星星点点的灯光，迷离恍惚的水景和一片片白墙黑瓦、江南风情十足的房子，立刻将你带入标志性的悦榕庄的世界。夜幕降临、华灯初上的悦榕庄，的确别有一番韵味。 餐饮：情人节当天，酒店餐厅为过节的情侣们准备了5道式西餐，道道都充满了浓情蜜意。第二天的自助早餐也相当丰富。虽然满房的入住率，并没有影响到客人享用早餐的心情，餐厅服务生能很主动、及时地引领客人到座位，收拾餐桌，让客人能够很好的度过一个慢生活的早餐时光。 周边玩点：悦榕庄地处西溪商业街的西溪天堂度假村区域，周边是各大度假酒店。在商业街上，遍布各种中西餐饮和酒吧，可供游客休闲娱乐。也可选择到距离1.5公里左右的西溪国家湿地公园悠闲散步。\r\n因为是情人节当天入住，所以悦榕庄安排了我们情侣套房，并做了布满玫瑰的温馨布置。打开房门，一边便是一间独立的SPA房，可供客人在客房内就能享受到悦榕庄特有的顶级泰式SPA。套房的客厅内虽然放置了两个超宽敞的沙发（完全可以被当做沙发床），一套舒适的书桌椅，但丝毫没有局促之感。沙发背后的墙面被设计师巧妙的做成了灯影壁，将灯光在仿古墙面上投射，与之呼应的是在装饰墙的搁架内放置着各式各样的毛笔，整体装饰巧思且富于细节，也让整个客厅似乎顿时充满了墨香。客厅与卧室、盥洗室依然是由仿古移门分割，这也是带有悦榕庄DNA的一种房型设计。在床头装饰墙上是整面的苏绣画卷：百花鸟雀图。盥洗室位置设在床头背后，在洗漱细节上，深谙住客洗好的悦榕庄在两个洗漱水池边各放置了男、女不同款的洗漱包。情侣房最具特色的我想应该就是三个不同区域的沐浴设施了：在床尾，卧室窗前置有一个湖景大浴缸，方便入浴时可以欣赏美景亦确保隐私。在盥洗室的另一边还放置了一个圆形大木桶，以及一间淋浴房。盥洗室的洗浴用品也是一贯采用悦榕庄SPA定制的草本芳疗产品，还配置了熏香。寒冷的冬天，不用出客房，就可以尽情享受温暖的泡澡，让身心尽情放松。
2016-02-17
周末酒店住店用户 竞煊
1交通，这次是高铁过去的，杭州东出来叫了个车，开过去大概四十分钟。 2服务，服务人员很多，回复很及时，态度很好。 3饮食，两个餐厅都很火，记得提前预订，我们去的时候西餐厅满了，赶紧定了中餐厅，等我们去吃时候已经订满了，中餐厅环境很好，但是水边的位置都需要提前很久订好，还有船上用餐的，低消1288++每人。 4环境，环境非常好，原生态的湿地，院子里走一圈比公园绿化还好，空气质量也好。 5娱乐，酒店泳池因故关闭了，有健身房，有spa，有阅览室，自行车是其他酒店拿过来免费的，但是只有两辆，有室外瑜伽，要提前预约，有水边古筝演奏。出门走走就是西溪天堂，人不多，有吃有玩有电影院，整个都很惬意。。。
2016-09-12
周末酒店住店用户 言言
悦榕庄，全球久负盛名的度假酒店，我把自己的首睡留给了杭州。酒店就在西溪景区的西溪天堂，也是整个西溪酒店最高端的一家，占地并不太大，36套套房加上36套别墅！第一眼并不惊艳，只能说整体尚大气，办理入住先端上了茶点，但是从办理完到送我们入住，全程基本没有主动介绍酒店区域范围和相关可以提供的活动，我不主动咨询他们全程就想不到给我介绍一下，包括最后退房我们开车去西溪天堂景区停车票都没有给我们，这个服务意识浅薄到令我失望，不要说和安曼比较了，酒店国内现在的品牌度假酒店都好过悦榕庄啊，你怎么对得起5000多的房价！ 环境OK，服务太差！主动性为0！（没有比较就没有伤害，反正和服务这一点，没法和别的奢华酒店相比） 四点多入住九点多就退房了，这里没有让我想多待一刻的欲望，西溪且留下，悦榕庄就算了！呵呵！
2016-11-07
周末酒店住店用户 吉利1108
江南小桥流水的格局，非常诗意，一步一景。房间很大，典型的悦榕庄风格。餐厅一如既往的体现悦榕庄的品质，美味可口。体验了一次SPA，名不虚传。
2016-12-12
周末酒店住店用户 Lindaling
保养维护得相当不错的一家酒店，虽然比较老，但是看得出在维护上比较用心的。
2020-05-19
周末酒店住店用户 啬色
「杭州西溪悦榕庄」 之前活动抢的房券价格还是很优惠，到达后；服务员还是很热情；办理入住并有专人陪同到房间 房间设施： 我们是水悦套房；120平；入门是一家按摩室；然后一个大客厅；卧室正对床有个大鱼缸；卫生间里还有个大木头； 卫生： 总体来说还是很干净的； 性价比： 悦榕庄国内也算比较高端的度假品牌；这家悦榕庄稍微有点旧；环境还是很宜人；性价比的话；1000多的特价住住还是很划算的
2020-05-29
周末酒店住店用户 Lucas14
老牌酒店，环境很棒，唯二不足的是门厅在装修，停车有点挤。但是酒店内环境还有房间都很棒，设施保养的很好，服务也到位，很想再来。
2020-07-20