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网友点评

差评(8)

周末酒店住店用户 xx4
山沟沟里的酒店,服务巨差! 连住两天,第一天发现下水道堵塞,第二天出门前告知需要疏通。 回酒店再次跟前台确认,说已经进行疏通。9点多回房准备洗澡竟然发现昨天洗澡留下的头发还在。电话沟通等待半小时才不情不愿的上门,上门后各种推脱责任。 挺丢雷迪森的脸的!
2023-05-01
周末酒店住店用户 139****3166.43
酒店环境很好 卫生细节再提高一点
2023-02-21
周末酒店住店用户 135****8411.92
整体还行,中餐厅口味还好。但是!婴儿床的东西真的超级脏!!!床褥被子小朋友躺下就说臭,一股不知道什么味道!然后换了一床,拿过来边角很黑很脏,明显就是堆在外面很久积的灰,并且有很强的霉味!真的是太差太脏了!最重要的卫生都不重视,配不上星级标准。
2022-11-13
周末酒店住店用户 柠檬味柚子
酒店算是比较老的了,只要服务和软件跟上其实也是可以的,但!!这个酒店在我心中最多值四百不能再多了。。。首先打去前台问防疫政策,前台很拽的告知自己联系社区报备,酒店不报备的,其次作为有亲子房的酒店竟然告诉我没有儿童牙刷?这什么逻辑呀还回答的理直气壮的。。中餐厅也是,服务员看着都没有培训过。。还有房间的淋浴器也是时冷时热。。
2022-10-07
周末酒店住店用户 139****2006.50
酒店前台服务不到位,房间没洗漱用品,入住落地即做核酸也不告知给我们带来了麻烦,
2022-09-21
周末酒店住店用户 yeelin
通过抖音订酒店其实也不是第一回 这家酒店吧 各个设施都很好 但是前台的客服 态度简直了 比起客房部打扫的小姐姐们素质不是差一点点 一共开两间房 一间给爸爸妈妈住 妈妈有哮喘 一进房间有浓重的香烟味 电话反应客服 说明原图要换一间房 客服似乎觉得我们在撒谎 但是说要及时和客房部确认 再给我们换 但是根本就是撒谎 等了一段时间我们自己和客房部打扫部门经理沟通 客房部马上和前台沟通 没有想到她用了免提 前台说了十分难听的话 我们就在边上都听到了 大家都瞬间石化 真是呵呵了 希望开除 或者前台重新培训 基本素质都没有 改掉不可一世的态度 我还以为这个酒店前台站的是老板娘 醉了
2022-09-09
周末酒店住店用户 🌈小奶油EE🎀👑
比我预计的差太多,房间超级老,还很暗,感觉上好亏好亏
2020-11-10
周末酒店住店用户 长颈鹿🥕5
非常不建议买券过来入住。前台态度非常傲慢完全没有职业素质。中餐厅坐40分钟一个菜都不上,服务员说要先给包厢客人上菜,人手不够。非常差的体验。
2020-07-20