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周末酒店住店用户 130****3322
朋友生日设宴于丽思卡尔顿,饭后娱乐也安排在这,所以当晚就入住该酒店的行政房。 1.丽丝卡尔顿一直以服务好著称,就服务来说,还是挺好的。包括入住,行李寄存。因为玩的太晚直接帮我把行李放进房间。但是入住时没有明确告知我早餐楼层和早餐时间,虽然这些我知道但是客服也有告诉客人的义务。 2.因为玩的比较晚又喝酒了,回到酒店已经深夜。结果没有欢迎水果。然后拿杯子接水,发现酒柜门的不锈钢包边居然没有磨光滑还有毛刺,于是我差一点手就被割了。作为奢华酒店这两点真的太不应该了。 宗上两点,作为奢华品牌丽思卡尔顿更应该注重细节。
2016-05-30