出游类型 : 全家(老人小孩)出游。
特 点 : 气派,房间大,服务好。大厅帅哥主动提行李,送到房间; 自助餐服务员收盘很积极客气;问客服要小孩牙刷拖鞋,很快送到。海水干净,沙子细,洗浴龙头可爱
不 足 : 自助餐客满,预订位子无任何标识和提示,去取食物被告知预订挪位不爽。人可能超乎多,进场竟然没人安排指引,在里面莫名跟着转圈圈,地下车库也没明确牌子提示。房间有很多细节不合理: 淋浴门下漏水,浴缸没配浴帘,卫生间门吸不固定转圈圈导致门老是自己关。伸缩圆镜转动不顺畅,安装太靠里面,和突出的台面不搭。淋浴门设计不好,方向能反一反可能更好,感觉跟突出的台面冲突,出来不便。
房 间 : 面积够大,欧式家具,新家具,稍微有点装修味道
玩 点 : 只有沙滩无聊,
美 食 : 饮料不多,蔬菜少,冰淇淋排长队,点心基本无,蛋糕种类也不多。开始时补充还算及时后来就不行了
服 务 : 服务挺有效率客气,没有微笑
出游类型 : 带小孩出游。
特 点 : 酒店是新开的,坐落在启东恒大威尼斯地产圈内,所以周围的环境很好,绿植覆盖率相当高,而且酒店后面就是海滩,可以说园景和海景兼备了。入住酒店凭房卡不限次数出入海滩,对外是另外售票的,具体价格没有问过。 酒店整体挑高足够,设计以欧式宫廷为主,辅以特色中式餐厅设计,也算是中西结合了。套餐里送了自助早餐和晚餐,也算是提升了一定的性价比,餐厅食物的种类一般,但是品质都不错,尤其是自助晚餐的牛排,肉质比较新鲜,水分保持的不错,还是要赞一个的。 服务人员的素质一般般,但人员数量配备还算齐全。
不 足 : 不足啊,唉,说多了怕让人觉得我苛刻,不说吧,这真金白银的花下去了,既没感受到五星级,更没觉得高大上的七星级,想想还是不吐不快啊~~ 1、细节服务,五星级酒店的细节服务是决胜的关键,但是恒大酒店显然没太当回事。既然打着亲子酒店的招牌,那么房间的基础配置就该是全套的,结果还是一般的双人配置,跟服务台打了电话才送来了鞋,又打了一个电话送来了牙杯、牙刷和毛巾。 2、差异服务,对外宣称七星级酒店,可是连基本的特殊枕头服务都不具备。同行的朋友由于带了她家3岁的小公主,要求更换小孩的枕头,被告知没有这项服务,也不具备其他类型的枕头; 3、基础设施,作为一家远离市中心的度假型酒店,医务室的配备必不可少,医生至少要是全科型的人员,简单的急救设备也应该配备。由于酒店洗手间的立式洗浴区和如厕的地方是用玻璃隔开的,而玻璃门上没有做任何提示,我朋友在进了洗手间出来时撞上了玻璃门,额头上瞬时起了很大的一个包,给前台打电话询问是否有医务室,被告知只有游泳区的一个急救医生,可以让这个医生来看看,但是最终,我们没有等来这个医生,随即向服务中心要来了冰块自己冰敷解决了。直到离开酒店都没有收到酒店方的说法和慰问!! 硬件不足属于软肋,竟这是一家新开业的配套大型居民区的酒店,意识不够才是硬伤。无关乎新旧。
房 间 : 房间很宽敞,浴缸配有电视,但是洗手间真心不咋地,尤其那个玻璃门,住了两天,开门都得要开两次才能开对方向。不多说了,看图吧
玩 点 : 酒店紧邻着碧海银沙项目,有一个小朋友的亲子游泳池,沙滩的沙子比较粗硬,小朋友玩玩沙子还可以。 那里基本都是看上海房买房团的老人,所以在上海多个区都有看房团的班车,我们就是坐班车直达酒店的,这是恒大在启东一个超大的居住+旅游一体化的项目。 目前很多内容都还没有建造完毕或者招商完成,所以能玩的就是一个海滩了,两天一夜的话也足够了
美 食 : 自助的早晚餐花式和内容都中规中矩,没啥特色的,牛排还算不错。
服 务 : 尚未达到五星标准
特 点 : 自助晚餐的梭子蟹不错挺新鲜
不 足 : 地面停车乱的很,地下车库离酒店又远,下个雨怎么办?早餐种类味道都一般,小朋友想游泳的,没有室内泳池开放,室外沙滩边的儿童戏水池脏脏的。可能酒店刚开,装修味儿很大,一晚上开着阳台门睡的。
房 间 : 装修、家具风格不错
玩 点 : 没玩到什么啊
美 食 : 一般般吧
服 务 : 送餐服务挺快
出游类型 : 全家(老人小孩)出游。
特 点 : 气派,房间大,服务好。大厅帅哥主动提行李,送到房间; 自助餐服务员收盘很积极客气;问客服要小孩牙刷拖鞋,很快送到。海水干净,沙子细,洗浴龙头可爱
不 足 : 自助餐客满,预订位子无任何标识和提示,去取食物被告知预订挪位不爽。人可能超乎多,进场竟然没人安排指引,在里面莫名跟着转圈圈,地下车库也没明确牌子提示。房间有很多细节不合理: 淋浴门下漏水,浴缸没配浴帘,卫生间门吸不固定转圈圈导致门老是自己关。伸缩圆镜转动不顺畅,安装太靠里面,和突出的台面不搭。淋浴门设计不好,方向能反一反可能更好,感觉跟突出的台面冲突,出来不便。
房 间 : 面积够大,欧式家具,新家具,稍微有点装修味道
玩 点 : 只有沙滩无聊,
美 食 : 饮料不多,蔬菜少,冰淇淋排长队,点心基本无,蛋糕种类也不多。开始时补充还算及时后来就不行了
服 务 : 服务挺有效率客气,没有微笑
出游类型 : 带小孩出游。
特 点 : 酒店是新开的,坐落在启东恒大威尼斯地产圈内,所以周围的环境很好,绿植覆盖率相当高,而且酒店后面就是海滩,可以说园景和海景兼备了。入住酒店凭房卡不限次数出入海滩,对外是另外售票的,具体价格没有问过。 酒店整体挑高足够,设计以欧式宫廷为主,辅以特色中式餐厅设计,也算是中西结合了。套餐里送了自助早餐和晚餐,也算是提升了一定的性价比,餐厅食物的种类一般,但是品质都不错,尤其是自助晚餐的牛排,肉质比较新鲜,水分保持的不错,还是要赞一个的。 服务人员的素质一般般,但人员数量配备还算齐全。
不 足 : 不足啊,唉,说多了怕让人觉得我苛刻,不说吧,这真金白银的花下去了,既没感受到五星级,更没觉得高大上的七星级,想想还是不吐不快啊~~ 1、细节服务,五星级酒店的细节服务是决胜的关键,但是恒大酒店显然没太当回事。既然打着亲子酒店的招牌,那么房间的基础配置就该是全套的,结果还是一般的双人配置,跟服务台打了电话才送来了鞋,又打了一个电话送来了牙杯、牙刷和毛巾。 2、差异服务,对外宣称七星级酒店,可是连基本的特殊枕头服务都不具备。同行的朋友由于带了她家3岁的小公主,要求更换小孩的枕头,被告知没有这项服务,也不具备其他类型的枕头; 3、基础设施,作为一家远离市中心的度假型酒店,医务室的配备必不可少,医生至少要是全科型的人员,简单的急救设备也应该配备。由于酒店洗手间的立式洗浴区和如厕的地方是用玻璃隔开的,而玻璃门上没有做任何提示,我朋友在进了洗手间出来时撞上了玻璃门,额头上瞬时起了很大的一个包,给前台打电话询问是否有医务室,被告知只有游泳区的一个急救医生,可以让这个医生来看看,但是最终,我们没有等来这个医生,随即向服务中心要来了冰块自己冰敷解决了。直到离开酒店都没有收到酒店方的说法和慰问!! 硬件不足属于软肋,竟这是一家新开业的配套大型居民区的酒店,意识不够才是硬伤。无关乎新旧。
房 间 : 房间很宽敞,浴缸配有电视,但是洗手间真心不咋地,尤其那个玻璃门,住了两天,开门都得要开两次才能开对方向。不多说了,看图吧
玩 点 : 酒店紧邻着碧海银沙项目,有一个小朋友的亲子游泳池,沙滩的沙子比较粗硬,小朋友玩玩沙子还可以。 那里基本都是看上海房买房团的老人,所以在上海多个区都有看房团的班车,我们就是坐班车直达酒店的,这是恒大在启东一个超大的居住+旅游一体化的项目。 目前很多内容都还没有建造完毕或者招商完成,所以能玩的就是一个海滩了,两天一夜的话也足够了
美 食 : 自助的早晚餐花式和内容都中规中矩,没啥特色的,牛排还算不错。
服 务 : 尚未达到五星标准
出游类型 : 带小孩出游。
特 点 : 自助晚餐的梭子蟹不错挺新鲜
不 足 : 地面停车乱的很,地下车库离酒店又远,下个雨怎么办?早餐种类味道都一般,小朋友想游泳的,没有室内泳池开放,室外沙滩边的儿童戏水池脏脏的。可能酒店刚开,装修味儿很大,一晚上开着阳台门睡的。
房 间 : 装修、家具风格不错
玩 点 : 没玩到什么啊
美 食 : 一般般吧
服 务 : 送餐服务挺快