点评
网友点评

中评(4)

周末酒店住店用户 158****5035.67
酒店位置真的很好,附近吃的东西太多了很方便。但是Wi-Fi很不给力,几乎全部靠自己的流量,洗澡的水量也有点小
2024-02-20
周末酒店住店用户 178****0991
位置较好,交通便利。房间偏小,自助餐一般,种类较少。
2019-05-14
周末酒店住店用户 蜡笔小旧舅
第一天周日入住,特地在前台询问房券内包含的自助晚餐情况,说是按时间去餐厅就行。结果领了电子券去了餐厅,在门口就被服务员拦住,说是今天餐厅包场,不接待。我告知是住客,有送的电子券,服务员不懂,叫了经理,经理开口就说要提前两天预约,现在没位子,但问我们是否可以用中餐点菜,并去找中餐负责人。我提出我们不是没地方吃饭一定要在这里吃,只是因为餐券是包含在房券内的,点菜的话,如何算费用。这时经理才好像恍然大悟,一边说没人跟他预约,一边再次强调没位子,是包场,要我们回房间等通知。本来我是想直接去找前台解决了,这时是包场单位的人提出有空位,最后才勉强可以坐下吃到这顿自助餐。其实我是提前半个月就预定了两天住宿,那酒店应该知道包含有晚餐,应该早就通知餐饮,何况房券上也没提示过需要预约才能用晚餐,前台也没说。而且当时餐厅内明显还有其他不是包场单位的客人在用餐,也还有明显是多余的空位,服务人员应该主动去协调解决这个问题,而不是把我们拒之门外。这里面体现的是内部管理的问题。
2019-07-29
周末酒店住店用户 蜡笔小旧舅
第一天周日入住,特地在前台询问房券内包含的自助晚餐情况,说是按时间去餐厅就行。结果领了电子券去了餐厅,在门口就被服务员拦住,说是今天餐厅包场,不接待。我告知是住客,有送的电子券,服务员不懂,叫了经理,经理开口就说要提前两天预约,现在没位子,但问我们是否可以用中餐点菜,并去找中餐负责人。我提出我们不是没地方吃饭一定要在这里吃,只是因为餐券是包含在房券内的,点菜的话,如何算费用。这时经理才好像恍然大悟,一边说没人跟他预约,一边再次强调没位子,是包场,要我们回房间等通知。本来我是想直接去找前台解决了,这时是包场单位的人提出有空位,最后才勉强可以坐下吃到这顿自助餐。其实我是提前半个月就预定了两天住宿,那酒店应该知道包含有晚餐,应该早就通知餐饮,何况房券上也没提示过需要预约才能用晚餐,前台也没说。而且当时餐厅内明显还有其他不是包场单位的客人在用餐,也还有明显是多余的空位,服务人员应该主动去协调解决这个问题,而不是把我们拒之门外。这里面体现的是内部管理的问题。
2019-07-29