点评
网友点评
4.7/ 5分
94% Complete
共59点评
全部 好评(88%) 中评(7%) 差评(5%)

中评（4）

周末酒店住店用户 nellysun
带的两个娃泡酒店，整套来说酒店位置偏僻周边出行不方便，三天两晚没离开过酒店。亲子酒店来说不推荐。 1,第一天入住到达，礼宾站在门口要叫了才来帮忙拿行李。抱着小宝走进去一路没人搭理的，引导都没有，一般这个档次的酒店进门起码有人引导和介绍下吧。 2,儿童设施和儿童游乐安排基本没有。免费画风筝涂色的项目不错，不过不会主动介绍，要问了才告知。 3，酒店的心形岛需要收费（游船98一位）才能上岛，感觉很不合理，既然岛是酒店得一部分就应该安排免费的短驳游船。 4！重点来了！第二天晚餐点一份炒鸡肉，鸡肉是酸的！和服务人员说了，一开始说是烧的时候加醋了，不接受这种解释。后来又跑来说最后一份鸡肉了，让我们换个菜，糊弄人呢？！再过了会跑来说确实鸡肉有问题，菜品打个7折！这个是打折的问题嘛？这样的处理过程和结果，只能说对这酒店很失望。带的孩子也不想多说什么了。 5，酒店经常需要坐电瓶车，有一位师傅开电瓶车急刹车把小孩的头都撞到了，解释说刹车太灵敏了！……真的是没什么好说的了。 ———— 酒店适合情侣，户外泳池也是远的需要在大堂外转车过去。环境蛮好的，房间设计布局也不错。但整体服务真的非常失望，酒店不是光看硬件的。连带对这个酒店品牌都没啥兴趣了。 对了，唯一感觉比较和善的服务人员是皮划艇的管理员，怕孩子晒主动给了他的帽子给孩子带好，还拿水帮忙找凉快的地方让我带着小宝看哥哥和爸爸划皮划艇。 总结下，这家酒店以后是不会来了，也不会推荐朋友来。
2021-10-08
周末酒店住店用户 LB9
首先放结论，不管是自己度假还是遛娃，完全不值，差评。 离千岛湖城区走省道一小时的车程，偏远意味着可以远离人群，适合静心。 硬件环境有保证，但不管是客房还是ADD餐厅的洗手间，室内都有随处可见的蜘蛛网，差评。 湖景房其实就是池塘房，破损的卫生间台盆，施工粗糙的墙砖填缝，差评。 客房服务：投诉欢迎水果问题，住了两晚至离店都没有更换处理。请求帮忙补充洗漱备品（洗发水/沐浴露），几个小时后只送来一个牙刷和一双拖鞋，差评。 ADD晚餐上错餐，差评。 入住和平时进出的球车接送，好评。 在周末酒店APP上备注了儿童入住，提前知会需要儿童洗漱用品，到店后还是要自己再申请，差评。 套餐内的晚餐，三个菜两碗饭一果盘，能吃饱。 欢迎水果包括苹果，葡萄，红布林，品质不佳，离烂不远了，差评。 早餐相比房价，差评。 套餐内提供的活动，繁族不及备载，马马虎虎。
2020-09-20
周末酒店住店用户 芷静
首先，酒店位置较偏，高铁下来还需要一小时十五分钟左右，道路限速40-50。酒店环境一流，依山傍水，全部都是独立别墅，私密性很好，很安静。这次去刚好有团队也入住，一大群年轻少妇，像是做微商的，叽叽喳喳很吵。直接导致晚餐点餐之后一个半小时才开始上菜，而且菜是凉的，感觉非常不好。周边无任何购物点，买点水果都买不到，只能全程在酒店吃喝。安麓号称高端，希望在接团队单子时有所删选，素质不那么好的团队就不要接了。再来说说房间内部，卫生搞得不是很干净，床头柜底下居然有上一位客人留下的一只拖鞋和一团纸。阳台也都是灰，没有及时清理。更过分的是我出门的时候开着暖气，回来后发现服务员打扫完卫生居然把空调关了。我回到房间越坐越冷，才发现空调居然关掉了，也是奇葩，这么冷的天，空调重新开起来，这么大的房型需要半天。希望能有改进，总的来说，还是会推荐亲友来体验入住的。
2019-03-17
周末酒店住店用户 Jessica月月
一直相信安麓的品牌 ，去年打卡兰亭安麓 今年要试一下千岛湖安麓 ， 升级了云水套房据说湖景更加完美 ，一家三口百琴轩足够了 ，卧室卫生间都临湖，景色宜人， 整个酒店非常安静，来回都有高尔夫车接送 ，服务员态度和蔼可亲，不足的是马桶没有冲洗功能，酒店早餐一人298的价格来说算不上丰富，另外理应私密度很高的酒店晚上居然有当地居民的渔船潜入，如果晚上临湖的窗帘不拉好的就会有惊吓哦。
2020-08-27