点评
网友点评
4.2/ 5分
84% Complete
共52点评
全部 好评(42%) 中评(31%) 差评(27%)

全部（52）

周末酒店住店用户 139****3054.80
春节入住的套餐，出行和用餐都不错。
2023-02-12
周末酒店住店用户 139****3054.80
地理位置不错，步行5分钟就到虹桥天地。距离虹桥火车站也就十五分钟路程。凯悦旗下的商务酒店服务品质有保障。
2023-02-12
周末酒店住店用户 135****2702.
本来疫情想着就上海过年吧，所以早早的就在平台定了他们家，前期预定安排一切都很顺利，酒店的房间设施也都不错，服务怎么说呢？被一些害群之马拉低档次，入住时前台的小姐姐人超好的，每位登记的人，有男士的配了剃须刀，有儿童的，配了儿童洗漱和拖鞋，晚餐前商场逛完回来在一楼用晚餐的地方看了一眼，看到大桌不多，因为我们9个人所以特地还去问了餐厅的工作人员，晚上我们很多可不可以安排在一起，工作人员信誓旦旦的说，放心我们已经根据你们定房的信息已经全部安排好了，确认了两三次，他笃定的告诉我们安排好了，叫我们放心回去等吃晚饭，可笑的事情来了，晚餐用餐时间到了，我们按照他的话安心的去用餐，到了门口报名字，预约本上完全查不到我的名字，随之而来的就是一系列迷之操作，随后我们浩浩荡荡一群人就被带到昏暗的，阴暗的小角落，当着我们的面开始拼桌子，一遍拼一遍还在跟我们说，放心我们都安排好了？？？你这是在逗我？？灯光灯光那么暗，已经连菜都看不到了，一转头就可以出去了，没错这位工作人员就是晚饭前笃定的叫我们回房间坐等吃晚饭的这位，结果还是别的工作人员给我们重新安排位置的，大年初一碰到这样一个糟心的人，也真是没谁了，所有的好心情都被影响了，对这家店的服务莫名失去了所有的好感，提前那么久就定好的酒店，居然吃饭连名字都没有？这家酒店的内部管理可见混乱，而且工作人员说话不负责，我们都主动过来询问了，就算一般饭店，人家都会打开预约本查看一下，他连查都不查，看都不看，就叫我放心？真的放心也就算了，换来的是糟心好吗？
2023-02-09
周末酒店住店用户 158****5885.
住了一晚尽然阳了，早餐都是冷的很硬，没法吃
2022-12-19
周末酒店住店用户 137****8502.51
说是自助餐 其实是团餐 人又巨多
2022-12-12
周末酒店住店用户 福气兔兔
放下忙碌心情，享受精彩假日～空气中弥漫着国庆的喜庆氛围～妈妈们以释放姿态度过悠然假期，解锁国庆带来的随性和自由🇨🇳
2022-11-28
周末酒店住店用户 福气兔兔
放下忙碌心情，享受精彩假日～空气中弥漫着国庆的喜庆氛围～妈妈们以释放姿态度过悠然假期，解锁国庆带来的随性和自由🇨🇳
2022-11-28
周末酒店住店用户 137****3039h
国庆入住很一般
2022-11-22
周末酒店住店用户 小奥Auska Lu
餐食有点鸡肋 带俩孩子 前台给了间大房间 晚上要直播上课 书桌很中意
2022-11-01
周末酒店住店用户 许丢丢
很一般，所谓的三餐基本东西都差不多的，房间的淋浴是和浴缸一起的，洗完澡一地的水，真的不知道该说什么，好吧。两个床之间还有上个客人遗留的手串，服务员过来拿走后一句后续也没有，服务根本不行。不值得去体验。
2022-10-31
周末酒店住店用户 viplibra
很垃圾的酒店，没有之一，从服务态度到自助下午茶自助早晚餐都是一塌糊涂，游泳池冷到发抖（听到游好的人这么说就没下水)，垃圾桶不套袋子，房间咪咪小，一塌糊涂，评分是最好的证明，千万别订他家！
2022-10-17
周末酒店住店用户 Cassie45
酒店餐饮一塌糊涂，第一次碰到用一次性餐具的星级酒店！下午茶没咖啡也就算了，但是都是油炸品还个个空盘没东西拿是什么鬼？ 晚餐早餐一点点海鲜都没看到！这种没脸没皮没下限的骚操作是不想维持品牌形象了吗？ 还有，泳池也是冷水池，冻死人！ 凯悦怎么变成今天这样了？下次再也不见！
2022-10-08
周末酒店住店用户 137****2584.44
节假日客流量激增，酒店服务确实跟不上，前台登记入住排长龙，等了2小时房间问题还没有解决，直到投诉到负责人才算解决。吃饭也是，上个菜都靠抢的。好在有不断续菜，晚些会好点。酒店硬件条件还是可以的，想要体验好的感受建议节假日真心不要来。另外从登记入住到最后退房也没有人查看核酸码是一个安全隐患。
2022-10-08
周末酒店住店用户 Tiffany11
房间不算大，布局合理，卫生间不小。沙发床可以拉开变成1.35米的床。国庆期间送的下午茶和自助晚餐可以说非常的差，没见过这么差的，不是炒饭就是炒面。放了3个摊位，怕我们吃不饱，特地各个地方都放了主食，要么就是素菜。价值128单人的自助餐真的不值。不知道是国庆期间这样，还是平时也这样。游泳池水很冷，冬天估计下不去。以后不能定凯悦后面带后缀的，分档次的。
2022-10-08
周末酒店住店用户 徐晓鸣
自助餐太差，下午茶更差！
2022-10-07