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昆明滇池融创施柏阁酒店
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昆明滇池融创施柏阁酒店
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点评
网友点评
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好评(2)
周末酒店住店用户 136****1975.82
看到了昆明最美的日出~ 酒店在滇池景区内所以车子没办法开进去,需要酒店接驳车接送,这一点不是很便利。 推荐湖景房~视野很好,在阳台上可以看日出日落。 酒店早餐种类不司机特别多,套餐送的晚餐不咋滴!需改进下
2024-02-20
周末酒店住店用户 阿宝20
中转昆明,因2拖2入住施柏阁亲子套房,入住当天上午跟我联系过什么时候到,有什么特殊要求,因为酒店不能停车,要去小镇停车场再转乘酒店车,我提出多放一床被子,要加三条浴巾,我晚上9点到的,办理入住后发现房间里提要求的物品啥都没有,房间是上下铺(其实就是抽屉床),娃们开始很开心,去钻房间里的小帐篷,结果帐篷里全是垃圾,我都惊呆了,这是五星级酒店的卫生??立马打电话给前台,结果电话哪里都打不通,我真的一肚子🔥,冲到楼下要求换房,换房也比较顺利,前台给换了两个小床的亲子套房,说升级了湖景套房,其实当时已经接近10点了,湖景不湖景反正不重要,第二天早上,早餐一般,该有的也有,结果又一件令人尴尬的事情发生了,因为我定的酒景套餐,有四张滑雪门票,我只收到两个预约短信,我向前台询问,前台第一反应是就两张门票,没有弄错,吧啦吧啦,根本没有核实,最后我出示套餐才说哦,确实是四张滑雪票,我们预约码是一个预约码两张门票的,所以两个预约码兑换四张,从穿的服饰看,至少是前台领导,没有核实主观回答住户问题就显的非常不专业,以后不会再来也不会推荐朋友
2023-06-20