点评
网友点评
4.9/ 5分
98% Complete
共14点评
全部 好评(93%) 中评(7%) 差评(0%)

全部（14）

周末酒店住店用户 130****91307
房间很大，管家服务很好，提前联系到店时间，预约各种服务和项目，并升级了房型，整体表现性价比很高，房间打扫很勤，每天送时令水果、补充矿泉水，美中不足是沙滩，住亚龙湾就是冲沙滩来的，但沙滩下面石头太多了，和预期相比差距较大，根本没法下海游泳😘，只能在酒店泳池🏊。
2023-11-20
周末酒店住店用户 曹可仁
亚龙湾靠海边度假酒店，服务不错，服务员见面都会打招呼。电话提出需求很及时，有胶囊咖啡机和川宁茶。可能因为太忙了，住俩晚都没有暖床服务和冰桶，但是你提出需求立即就给你送来了。海滩边可以洗脚给客人提供免费毛巾和水。就是到了晚上没有东西吃。确实也没有客人了。
2023-02-17
周末酒店住店用户 135****28089
非常不错，服务好，666
2021-04-17
周末酒店住店用户 what5
丽思卡尔顿皇家园林般的体验，尽管疫情期间客流稀少，但是可以看出服务人员的训练有素，客房服务，园林修剪，甚至是泳池空无一人，也可以看到服务员坚持站在岗位上守候，这在多数行业都做不到。特别感谢下客房服务的丹丹，折叠的天鹅很喜欢??
2020-04-28
周末酒店住店用户 王晖2
酒店好多地方在装修。儿童泳池也在装修。不过泳池不错。服务很好，很开心
2018-06-21
周末酒店住店用户 yummyq
大东海住了两晚转战亚龙湾，相比大东海远眺海景，这里能近距离接触大海，亚龙湾绵延几公里的沙滩吸引大人小孩久留，一进酒店看到大气的入门风景立马被吸引住了，度假酒店就应该是这样的啊，老牌酒店选址及园林设计风格还是很不错的哦
2018-05-29
周末酒店住店用户 jiayan
第一次去三亚，去之前问了朋友，说三亚湾丽思算好的了，看看价格和别的差不多，就定了个红树林房。想着景观应该也不差。 住进去才知道这个房朝西北，对着两幢废弃建筑，没啥风景，而且一股子好久没人住的霉味。带着两个娃果断连续周末酒店客服让给换房间，没多久就给调到朝南的房间了，赞周末酒店。 进去后房间挺大，景色也不错，离沙滩近，也住过不少五星，丽思确实算里面最好的。1.早餐确实丰富，品种多，味道好，特别是水果，小朋友挺开心。2.窗帘电动的，开关都方便，门是和空调连一起的，关阳台门就自动开空调。3.淋浴下水很大，不会积水。4.矿泉水给的很大方，不像其他的，一天两瓶老是要叫加。这个一次给了有10瓶吧，没了又会加很多。5.这个也不算特别优点，服务员很多东南亚的，只会英语。所有服务员态度都很好。 缺点嘛，沙滩看着有点陡，不过我家2岁半女娃跑着上下没问题。而且就那么一小块，不过亚龙湾的估计都这样的。每个酒店圈一块，下次试试柏悦或者，瑞吉吧。
2017-03-01
周末酒店住店用户 158****9473
丽思酒店的沙滩，服务，早餐，还有儿童游玩的设施，相当到位，唯一让我觉得美中不足的是大堂离房间需要相当长的一段路
2016-05-25
周末酒店住店用户 苏浣纱
四月淡季出行，到前台，加价7200，住的至尊无敌海景房，一楼，门一推就是沙滩，再往下走是海滩，非常适合情侣各种增进感情。 儿童用具不错，但遗憾儿童游乐太简陋，就一个围栏，里面可以挖沙子，还有一个浅池，15平米不到，可以划碰碰船，色泽陈旧，脏兮兮的。可能酒店觉得来到海边，有海就可以了。 游泳池干净漂亮，也是一景，儿童游泳池安全。附近的休息沙发适合全家一起嬉戏。 早餐非常丰富，也足够美味，缺点是热牛奶没有，只有冷牛奶。 哈哈，早餐前发现树下掉着个大椰子，娃兴奋的不得了，联想到猴子椰子的动画片。
2016-05-10
周末酒店住店用户 super璐
被抽中三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店2天活动。酒店位置方便，进门有迎宾花环。体现东道主热情。小朋友有俱乐部，有游戏护照，出门特别中意能把孩子照顾的很好的度假酒店。很加分。床边放了海螺，有baby专用的洗浴用品。早餐选择很多，也有椰青等当地特色食物。酒店有私人的沙滩，能够很好的享受假期。另外特别中意丽思的服务。品牌酒店还是非常有品质。能够给到五星好评
2016-01-06
周末酒店住店用户 七公主
对于三亚不知来过多少次，从海棠湾万丽、喜来登到亚龙湾美高梅、5号别墅、天堂森林鸟巢度假村…每个酒店都有不同感受和感动！选择入住金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿，是因为看别人评价这是被称为三亚最好的亲子酒店，据说为孩子想得特别周到，据说儿童俱乐部500平方超级棒，据说3至12岁孩子还有3小时免费托管…满怀希望在12月中旬带四岁半的儿子体验丽思卡尔顿！自驾到丽思是下午两点，门口停满车乱成一团，只能找个行李员匆匆下了行李再将车辆停到旁边停车场，人很多在慌乱中接受了欢迎项链，一串用椰子壳刻上RITZ的狮子标志的项链，比花环更便于保存，挺漂亮，只是匆匆挂上走个过场的感觉完全没觉得自己进了五星酒店！酒店大堂不算太大，一位穿着古装的美女坐在里面演奏古筝，虽和整个酒店中式古典风格相得益彰，却因周边人多嘈杂显得略有狼狈不搭之感！办入住的区域大排长队，等得大家都有点不耐烦，不过办入住的工作人员还是动作很麻利，程式化地表现出礼貌与热情，但因太忙太忙，让顾客感觉缺乏五星酒店度假的那份惬意与尊贵，没有欢迎饮料，直到办理入住手续时工作人员才匆匆递来一杯椰汁，我也就那么匆匆一口喝下，苦了老公和孩子在门口干巴巴的等待。办好入住后就收到了给孩子的礼物：喜羊羊棒棒糖、儿童护照、涂色笔、贴纸画等，确实让儿子高兴半天，因为房间还需要等待一会，就留了电话在大堂等待，可是大堂几乎没有座位可以休息，太挤了，只能走走逛逛，大堂旁有prada等商店可以逛，看来酒店规模真是不算小！顺便去了下儿童俱乐部，有位不会中文的尼泊尔女性在门口张罗，进去打探一下，这俱乐部真心小啊，怎么评价都说儿童俱乐部好呢？不甘心就仔细观察，俱乐部室内面积比很多酒店都小，室外有个儿童泳池、小沙池、小游乐区，难道这就是所谓的500平方？呃，好吧，那别家的儿童俱乐部按照这种计算方法应该超过千平了吧！儿子绕场一圈只嚷嚷这里太小了，都是小小朋友玩的嘛，于是只能玩玩小桌上的乐高玩具，感觉这俱乐部更适合三岁以下的小小孩吧！ 接到电话拿到房卡，工作人员说没空带我们去房间，在房卡外壳上的小地图匆匆给我画了条路线，就让我们自己开启“寻宝探险之旅”，根据地图找房间，酒店大约400间房，找到房间还是走了不少路，入住的丽思阁红树林景观房，打开阳台窗外一片施工喧闹的场景，晕！大煞风景，吵死人！进房间看看主动给孩子准备的儿童浴袍、牙刷、儿童拖鞋、强生沐浴露…在亲子细节方面看得出丽思还是下了功夫的。房间设施还是不错的，尽管我不太喜欢它的装修风格。行李房可以当作衣帽间了足够大，躲十个人都可以，在里面慢慢穿戴整齐出来一点都不压抑；房间和自动窗帘开关的控制台隐藏在床头柜抽屉里，设计合理；浴缸有个镜中电视机，增添高大上的感觉，儿子很喜欢这个看动画片的镜子！大床房的床是1.8米宽，不算太大，带孩子睡略显拥挤，半夜老公索性换到沙发上睡去了。逛逛酒店花园和泳池，无功无过吧，几个泳池还算不错，其中有个人造沙滩泳池，不过在亚龙湾还是想去海边沙滩玩玩。从海水和沙滩看，丽思处于亚龙湾较差的一个区域，沙滩落差太大，面积又小，很大的一个大斜坡真的是丽思沙滩致命的伤，和天域比起来差了好多，当然自然条件就算了吧，可沙滩椅也显得不够档次，椅子边上很多烟头和小垃圾，光脚踩着心里很不爽，放在桌上的餐牌也黏糊糊脏脏的，看一下就敷了一块什么糖汁在我手上好恶心，这些细节让人感觉非常不好，完全是四星档次嘛！不过亚龙湾的海浪不像海棠湾那么大，沙滩上放置了一个简易的儿童玩沙小棚，虽然玩具很少也算是让孩子有个玩乐的地方，小孩玩得还是很开心，只是我们陪着在沙滩椅上找不到惬意度假的感觉！ 入住时前台发了一张活动项目单，提醒我们当天晚上八点沙滩上有儿童电影，让我们带孩子提前十分钟到场参加。吃完饭准时拉着孩子赶去，怎么那么清静，完全找不到孩子们的踪影，跟着抱个小婴儿的夫妻俩一起在泳池边找工作人员打听，问了几个人都指我们去泳池另一边，拉着儿子在黑黑的小路上走了很远，都没有看到那里有放电影的活动，又到处找人问，抱婴儿的夫妻俩都累得气得走不动了，最后一个工作人员才回答：好像听说今天俱乐部工作人员有事活动取消了，晕，什么亲子酒店，拿人开涮？前面几个工作人员都说有有有，让我们不停的走走走，这酒店内部沟通都有问题，也没有看到任何告知，折腾孩子大汗淋漓跟着跑半天！ 第二天的早餐体验就更“完美”了，九点半去一楼餐厅，看到很多人堆在门口排队，服务员说没座位需要排号等，哎哟，第一次遇到五星级酒店吃早餐这种等位款式，问还有没有其他餐厅，回答说就这有这个，明天开始会增开三楼餐厅…呃，这早餐吃得真是“爽歪歪”，好不容易得个座位，要个儿童餐具叫了半天没送来，喝咖啡要包糖也没送最后只能爬到别人桌上去自己拿了一包，整个餐厅如同团队餐一般，服务严重跟不上。不过吃的东西很不错，鲜榨果汁都有很多种用玻璃瓶分类装好，食品种类还算丰富，餐厅有儿童玩乐的区域，孩子可以玩玩公仔和玩具，看看动画片，只是可惜整个用餐体验的服务太差！吃完带儿子正式去了俱乐部，打算让他自己在里面玩，可是俱乐部一个男生很不客气的说“我们没有儿童托管服务的”，网上评价不是说有啊？没有就没有，想着儿子带着电话手表在其他酒店都是自己玩没问题，结果那男的又态度很不好的嚷嚷“必须家长在里面守着哈”，嘿，这些优质评价是怎么来的啊？水军写的？真的觉得亚龙湾的丽思卡尔顿真是对不起这个价格，为什么大家都夸赞啊？搞不懂！退房继续排队，站的腿疼，不过前台有个细节需要夸奖，当办完一位顾客，没有像其他国内外酒店前台那样举手示意排队的下一位顾客过去办理，而是绕出来小跑到顾客面前客气的引领客人到她的柜台前坐下办理，这个细节在那么忙碌的高压工作下挺难得的！但总体而言金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿体验感觉不好，和网上评价严重冲突，个人觉得，从服务软硬件来说，丽思价格虚高，名不副实，与万豪和安拉纳塔集团等度假酒店相比性价比太低！
2015-12-17
周末酒店住店用户 康康妈
宝宝23个月的时候，我和先生俩人第一次尝试带宝宝去一次长途旅行。这对我们俩个来讲，既兴奋又挑战，我们俩从未只身二人带宝宝进行过长途旅行，所以我们在酒店的挑选上作了很多功课，希望酒店的贴心服务能为我们减小这次旅行的难度。在三亚有很多五星级酒店，虽在硬件方面，丽思卡尔顿的已略显陈旧，但经过各方面衡量，我们最终选定了丽思卡尔顿。事实证明，我们的选择是非常明智的，对他们的服务，我的评价是“没有你得不到的，只有你想不到的”。让我们一起来看看他们的服务和设施吧。 第一天 这里的酒店绿化的感觉和斐济好像。一下车，就有行李叔叔为我们拿东西，还有阿姨为我们每人带上具有酒店logo，由椰壳制作而成的配饰作为欢迎礼物，橘色的很喜欢。我们进了酒店左边的大堂办check in,好赞。共有4张接待桌椅，每个客人都有自己专属的接待人员。虽然是淡季，但丽思卡尔顿的客人还是好多，我们稍微等了一下，旁边有冰的西柚柠檬茶给客人解暑，爸爸妈妈都说好好喝。 在办理入住手续时，我说希望我们的房间不要有蚊子，可以离泳池近些，于是服务人员很nice的免费为我们升级了房间-从丽思阁升级为丽海阁，可以从看到海和泳池，在4楼，蚊子也不会多，我们好开心。复印了下我们的身份证，就有一个叫陈思的服务人员拎着好大的一个公文包，把我们送回房间，说是到房间办理其他的入住手续，好赞阿。 我们的房间属于行政楼层，底下就是一个长形泳池，可惜现阶段在维护，等我们走后才能完工，不然去游泳真的好方便。 给了一套儿童大礼包，包括：儿童浴袍、儿童牙刷、强生沐浴露、强生润肤露、儿童室内拖鞋、儿童沙滩拖鞋、儿童酒店护照、儿童节目表、蜡笔、黄色小鸭一只、宝宝睡觉免打扰卡片、气球 酒店为儿童准备了好多挑战项目和课程，但因为宝宝太小，都还不能参加，一般3岁以上就可以了。 宝宝的床品是喜洋洋的被子哦，儿童浴袍更是cute。 酒店会为2岁以下的宝宝免费提供一日3餐，这个可让我们乐坏了，这样我们就不用为她的餐食操心了。第一餐是鸡汤面+西柚汁，鸡汤是不放盐的，盐碟在餐盘里，可自己添加，香喷喷的，好棒。还有宝宝专用的餐具，食物的量也好大，宝宝吃不完，而且是送餐入室的哦。 用膳完毕后，我们去中央泳池走了一圈，这里的工作人员叔叔都好热情，来和宝宝一起玩，还送我们贝壳。我带着我宝宝在泳池踩踩水，和叔叔喂喂鱼，还拍了全家福。随后我们去了沙滩，沙滩的沙子很喜，海水很蓝也很绿，可惜由于海水的冲打，海滩不是平的，相当陡峭，爸爸抱着宝宝，带着我踩踩沙子，踩踩海浪。最后我们去了另外一个人工沙滩泳池，这里的孩子好多，游得相当开心，泳池里还有沙子。 晚上游完泳回到房间，给宝宝点了鸡蛋面，吃完后美美睡觉了。 第二天 早上起床，去餐厅吃自助早餐。一近餐厅就给宝宝拿了一个椰子，冰冰的，很好喝。一个服务员叔叔很关心地跑来问：会不会太凉了阿？于是他把椰子倒在一个小瓶子里，用热水暖了暖，还特地给宝宝准备了一根能弯曲的管子，简直比妈妈还贴心。餐厅里到处都是宝宝，我还有自己专用的碗勺，东西很丰富，餐厅里还有儿童乐园可以玩，宝宝很喜欢，2个小时后才离开餐厅。 早餐后，我们带宝宝沙滩边挖沙子，虽然才早上十点，三亚的太阳已经相当晒了，于是我找了工作人员的凉亭，在地上铺了一条毯子，（这里的服务很好，无论是泳池边还是沙滩边酒店都会备足毛巾给客人用），开始了亲子挖沙游戏。这里的沙子还算细，很舒服。 挖沙完毕以后，我们终于来到了酒店的Kids Club，宝宝一下子像掉进了大米缸。地方虽然不是很大，但是玩得东西真是一因俱全。海洋球，滑滑梯，电子琴，厨房间，各色玩具，还有看书的地方。在club外面居然还有一个沙坑，里面挖沙的玩具应有尽有，室外还有儿童泳池和滑滑梯，爸爸带着宝宝在有遮阳篷的泳池区域玩了好久，妈妈就躺在一边看着我们玩。玩好后，回房休息，午餐点了鸡汤饭。 晚上，我们找了一家海角九号的餐厅，餐厅距离酒店大约10分钟左右的车程，我们打了的过去（餐厅提供免费班车，车费可以报销）。原来他位于百花谷对面的亚泰商业区。海角九号的生意果真好，我们坐在室外很舒服。点的是大众点评上的团购套餐，比酒店性价比高好多。 晚上回到酒店，我们继续带着宝宝去人工沙滩泳池玩，挖挖沙，玩玩水，好不乐乎。 第三天 起床早餐，我总是在餐厅的儿童乐园玩的忘乎所以。 早餐过后一家三口在沙滩旁的中央无边泳池游泳，给宝宝凹造型，拍泳池边照片。然后立马转战沙滩泳池。中午美美的回房间睡了一觉，起来后带宝宝去逛了马丁叔叔的园子，各种动物，看的宝宝非常兴奋。 晚上先生接到了第一天接待我们的陈思小姐的短信，说次日因为排班原因，不能送我们了，为此为我们在房间准备好了礼物。等我们到达房间，发现大大的一盆果盘，一封亲手写的祝福卡片还有一套丽思卡尔顿的杯子，我们太意外了，也被酒店的贴心服务给感动到。 第四天 先生一早出门去海滩找最佳日出观测点，我6点把宝宝叫醒，抱到海滩的凉亭，坐着看日出，爸爸给我们拍照，这是宝宝第一次看日出。 吃完早餐，和这三天一直很照顾我们的餐厅叔叔，感谢道别。中午游泳后回房间，吃好儿童午餐，我们做最后的整理。 由于宝宝年纪太小，还不能参加儿童护照上的挑战活动，我们去前台拍了一张立得拍，作宝宝酒店护照的纪念。 寄存完行李后，宝宝在儿童乐园玩时，有个姐姐送了她一本马丁叔叔的纪念册，宝宝可以早日后在纪念册上留下她对三亚的旅行点滴。逛完马丁叔叔的动物园，我们就打的离开酒店。 我们结束了四天在三亚的美好旅程。下次还想住丽思。
2015-10-10
周末酒店住店用户 liz
去年十一月 我和老公携全家入住丽思 整个过程充满了各种欢乐.酒店一进大厅就是欢迎花环 然后是欢迎茶水以及儿童俱乐部的登记 孩子开心爆了！丽思的儿童乐园也是棒棒的#小哥游记#与大家分享一下丽思卡尔顿的儿童乐园，500平米超大空间，分室内室外，玩具超多，适合各个年龄段的孩子们。该儿童中心还有贴心的看管服务，三岁以上儿童免费三小时…每日有不同课程 比如绘画彩蛋…制作寿司等…小哥在这里玩的很开心??
2015-10-10
周末酒店住店用户 有只猫猫
丽思是我和老公带儿子去过的第一个亲子度假酒店也是迄今为止最难忘的酒店。如果说要给走过的这些酒店排个名，丽思当之无愧排名第一。距离三亚凤凰机场四十分钟车程，走进酒店大堂就有热情的服务生送上欢迎花环和儿童糖果，行李生推着我们的行李，美丽的checking服务员笑意盈盈地一路介绍把我们带进房间办理入住手续，虽然我们只是预定了最普通的丽思阁。房间宽敞设施一流，欢迎水果曲奇早已准备就绪。开夜床送的小贝壳让儿子爱不释手。酒店的儿童亲子设施一流，洁白细腻的沙滩，各种泳池，儿童乐园，马丁伯伯的花园内有各种小动物，让小朋友玩得不亦说乎。早饭时鲜坊已经满座了，我们去了索菲亚餐厅。热情的外籍服务生马上送来了儿童餐椅和宝宝餐具，早餐不但品种多而且品质一流。
2015-10-09