点评
网友点评
4.5/ 5分
90% Complete
共43点评
全部 好评(67%) 中评(21%) 差评(12%)

中评（9）

周末酒店住店用户 155****1278
爱马仕洗漱只有高级露台房才有，其他房间想要也不给！房间挨着厨房 每天早晨五点多都会被油烟机轰隆隆吵醒！房间里冰箱插着电嗡嗡响的睡不着！服务态度很一般～以后不会再来了！早餐住了两天都是一样的，晚餐自助280一位，也没觉得好在哪里～
2022-09-22
周末酒店住店用户 139****0725c
酒店硬件设施没得说，从设计到装修都很有品味，早餐品种略少，对不起这个房价，服务还有待提高，办理入住太慢！
2021-09-16
周末酒店住店用户 haruka

出游类型 : 全家(老人小孩)出游。

特 点 : 饭店高大上，相邻钟山高尔夫球场方便打球

不 足 : 入住东楼，装修味太重，推荐住主楼

房 间 : 房间一般，卫生间发臭，另加装修味最糟糕的一次旅游。

玩 点 : 可以打高尔夫，赞一个

美 食 : 早餐种类一般

服 务 : 服务一般

2015-10-07
周末酒店住店用户 小草2
酒店偏远，适合自驾，门口虽有公交站，但出行不方便，叫车也不容易叫到；两点多到达酒店房间还未打扫，房间很大，景观很好，设施有点旧，号称一米八的大床看着很小，像一米五，不过很舒服；没有儿童洗漱用具和儿童拖鞋，没有剃须刀，配有电熨斗；早餐不错，中餐价格比较贵；亲水平台因为搞活动不能进去，喂天鹅也没看到，儿童游乐区比较简单，烘培活动还不错；宣传中号称可以用的泳池称维护无法使用，免费游中山陵本来就免费，酒店打车去24元。
2015-11-02
周末酒店住店用户 好好
没有想象中好，新房间味道很重，换了两次才换了主楼房间，球场环境好，但不让进去，几乎没有可逛的地方。儿童乐园很大，但没什么玩的，感觉以前可能偏商务，现在转型亲子，但找不着要领
2015-11-04
周末酒店住店用户 康康妈
雷锋节，我们开启了宝宝的第一次火车之旅。从上海站出发，两个小时左右到达南京站，下车后打的到酒店大约20分钟，非常方便。 亲子活动 酒店以高尔夫，亲子活动著称。自然的森林氧吧。我们事先通过酒店总机电话预约了天鹅，小鱼喂养，和曲奇烘焙。酒店的硬件各方面还是不错的，活动内容也相当丰富。但相应的服务是完全跟不上的。比如烘焙活动是2到3点，我们2点过去，直等到3点左右才开始。在酒店要找个服务员问个事，也很难找到人。泳池和高尔夫球场的人也不多，玩起来非常舒服。泳池旁边还有儿童乐园。 饮食 我们因为都在酒店所以三餐全在酒店。酒店的西餐厅口味还是不错的，中午可以单点，算上服务费人均150左右，晚上是自助餐的形式。中餐厅也还不错，我们去的时候因为没位置了，就直接打包，还省了服务费。 spa 带孩子出去是件劳心劳力的事，晚上要好好犒劳自己。酒店的spa用的是欧苏丹系列，我做了个全身按摩，手势各方面还可以。但仍然一句话，服务完全跟不上，我们去的时间比较晚，他们就不断的敦促，要下班等等，让人的体验非常不好。 儿童配套用品 酒店只有婴儿床提供 儿童洗漱用品拖鞋什么都没有 。 总体来说，酒店的性价比还不错，活动内容，硬件各方面都不错。但服务真的是一个差字，服务员在路上看到小朋友也不会微笑打招呼，业务知识又不熟悉，态度还不热情。康康妈觉得每一次旅游，对孩子来说是各方面的体验，人的接触有时更为重要。如果下次，我不会再考虑这家，不知道雅高旗下的其他酒店的服务是怎么样的。
2016-03-08
周末酒店住店用户 80后与08后
五一小长假，和朋友一家一起到南京游玩。因为之前多次到过南京，只是第一次带孩子来，所以此次选择去一二个景点，以休闲为主。 其中两晚入住索菲特钟山高尔夫酒店，孩子是跑男迷，之前看跑男南京站，跑男们出场就是在这个酒店的高尔夫球场，之后看了下评价也挺适合亲子，价格适中，因此选择入住。说说感受： [位置] 位置既是优点也是缺点，位于钟山风景区一带，绿植很多，周边环境宜人。但距离市区有一段距离，打车大概也要半个小时，因此如果去景点之类的不太方便，比较适合自驾的游客。附近最近的地铁站是“马群”， 到酒店打车起步价。 [入住及客房] 酒店外观比较高大上，看起来很大的样子，晚上灯光也不错。 但感觉酒店的接待能力不是特别强，五一期间入住人多，我们快4点到的，还等了半小时，而且两家没在一个楼，前台接待的素质也有待提高，感觉不专业。 给我们分配的是东楼，说是2013年装修的，大床是2.4米，房间比较大，阳台也很大，没什么风景就是了。房间设施和一般五星差不多吧，格局还不错。卫生间用移动滑门自由分合，浴缸和淋浴干湿分离 ，有单独的衣帽间。可惜感觉维护水平太差，首先床头的电话是坏的，房间没有放洗发水、沐浴露，电话后送来，没有任何道歉。 最不应该的是淋浴间下水道是堵的，关着门洗澡后开放式浴室（外面是浴缸）地上全是水，赶紧叫来了维修，大晚上10点多了修了20分钟才弄好。 [餐饮] 酒店早餐还不错，含双早，儿童免费，可以坐在户外，对着湖和天鹅。选择不算多，现煮的面条不错。正餐都是打车到马群花园城里吃，里面有不少饭馆，其中外婆私房菜是需要提前排队那种，挺有特色，推荐一下。 酒店晚上有自助餐，但是因为两个小朋友的个子都要全价了，感觉有点贵，没有尝试。 [高尔夫及亲子活动] 定的套餐里含高尔夫练习场50个球体验， 不含的话好像也可以约体验， 因为是练习场，真正高尔夫球场只是外面看了一下，老公要进去跑步都被拦住了，这点对住客不够open。 泳池开放到10点，水温还行，有一个儿童池，水温较高，游泳的话还不凑。儿童俱乐部也不算小，只是孩子大了，觉得幼稚，适合小一些的宝宝。 外面有个湖，可以预约喂天鹅和喂鱼。 房间里有一个活动安排表，包括太极、做饼干、西餐礼仪、喂天鹅等，只参加了最后一个。骑自行车的问了说没有儿童自行车，这点不够完善。 总的来说， 假期 以600多的价格入住感觉还不错，同行的也认为性价比高，儿子说下次还要入住。
2016-05-03
周末酒店住店用户 言言
其实一开始订的是钟山的另一家酒店，可惜因为这周的台风事件需要临时跟换套餐，结果那家酒店显得非常不人性还挺卑鄙，还好app客服帮我争取到了退款，最后选择了这家高尔夫酒店！ 酒店夜景挺美的，房间很大，二楼阳台正对的刚好是个网球场，八点多还有人打球，不算吵！ 最喜欢的是他家用的lanvin系列，这个牌子懂行的人想必并不陌生，低调的奢华，而且非常好用，超级喜欢！ 说说缺点： 我们是亲友组团出来玩所以定了好几间，可惜我的房间偏偏中招，冲淋的水温度不稳定水也很小，抽水马桶的按钮也不太利索，打了电话给客服态度也一般，还有前台的check in速度真是慢的离谱，其实住的酒店多了自然会有对比，哎，这家的服务意识还是很淡薄的。还有房间卫生并不算太好，有很多卫生死角，按道理这样的五星级酒店不应该啊！床品太软 睡的不算舒服！ 酒店的湖里有黑天鹅，可惜都是残次品（翅膀都受伤的秃了一半），野鸭子，兔子（有两只垂耳兔特别可爱，有一只还做了越狱兔，最后被我们安全送回家了）孩子们还挺喜欢的！ 至于钟山高尔夫球场，练习场可以直接去玩（酒店住户有优惠价格）专业比赛场地必须愉悦连参观都不给，所以我们就直接步行去了练习场，私人教练500一个小时，我想这也算是这家酒店最值得来的地方了，毕竟这家索菲特就是高尔夫酒店呢！ 总体来讲，性价比算是五星级里面OK的（南京价位本来总体都不算高嘛）
2016-07-10
周末酒店住店用户 周琳2
这次带小朋友入住因住的是高级房不是亲子房，问酒店要小朋友的托鞋居然要收费，这点感觉不是太满意特别和第二天住的城市名人酒店相比较，不过酒店的风景不错，休闲游还是不错的，儿童乐园有点小。
2016-10-07