点评
网友点评
4.6/ 5分
92% Complete
共35点评
全部 好评(76%) 中评(15%) 差评(9%)

全部（35）

周末酒店住店用户 180****81897
去苏州凯悦酒店吃住行很方便的一家品牌酒店，就在金鸡湖边地铁出囗抬头看到，苏州不愧是江南古城有中国四大名园占两园《留园、掘政园》享誉海内外，这次住苏州凯悦酒店去探中国四大红枫胜地之一“天平山”中国四大赏枫胜地《北京香山、南京栖霞山、长沙岳麓山、苏州天平山》天平山海拔221米《以红枫、清泉、怪石》三绝享誉海内外。
2023-12-10
周末酒店住店用户 155****5454.39
房间很小，床也很小，也没有什么景观，入住的时候很晚房间吃打扫出来，早晨品种少，自助餐有个自制的酸奶还是什么的九点不到就没有了，没有了也不加，不加也没有同类产品去代替，这就是凯悦的自助早餐，服务餐中没有人收盘子，我们四大一小盘子都叠两排了也没人收，也没有服务咖啡茶水反正没什么体验感
2023-08-21
周末酒店住店用户 186****6556.26
服务比一般的五星级酒店要好的多，地理位置优越，楼下出门就是地铁站。有机会还会选择这里入住。
2023-07-26
周末酒店住店用户 138****6577f
很不错性价比可以的
2023-06-19
周末酒店住店用户 189****4888e
总体还不错，可以推荐
2023-05-22
周末酒店住店用户 159****8179.30
酒店真的不太行 下午四点到酒店居然还不能入住 说帮忙拿行李上楼 结果一个小时都没送上来 最后自己下楼去拿的 早餐品种不多 管理却很乱 看看很多服务人员 都不知道在忙啥 楼下又有工地 本来想在洲际可能老旧了 想住个凯悦试试 事实证明 凯悦真的不行
2023-05-14
周末酒店住店用户 135****16065
酒店在金融区，位置很好，景色也是非常好，可以看到整个金鸡湖。旁边吃喝玩乐的地儿很多，全是广场，出行非常非常方便！早餐品种不多，但是味道还可以。这边最值得一提的就是整个酒店的工作人员服务意识很强，都非常有耐心，非常热情❤️‍🔥
2023-05-10
周末酒店住店用户 138****1328
14年开业的酒店，看点评说有点老旧，所以订酒店的时候有点忐忑，因为看中酒店的地理位置还是下了单，但是到了酒店后觉的一切担心都是多余的，不愧是五星酒店，服务和设施都不错，特别是前台接待和客房服务员态度特别热情，服务周到，入住体验非常好，下次来苏州还会再订这家酒店
2023-05-10
周末酒店住店用户 136****5337.76
带4位老人去度假住了三天两晚。酒店的设计很气派，离地铁站诚品书店很近。行政酒廊的吴嘉禧对待客人热情亲切，讲话柔声细语，特别是她的笑脸非常有治愈性，不愧是五星级酒店的工作人员。
2023-04-24
周末酒店住店用户 136****5337.76
带4位老人去度假住了三天两晚。酒店的设计很气派，离地铁站诚品书店很近。行政酒廊的吴嘉禧对待客人热情亲切，讲话柔声细语，特别是她的笑脸非常有治愈性，不愧是五星级酒店的工作人员。
2023-04-24
周末酒店住店用户 136****5337.76
周末带4位老人去度假，酒店离1号线地铁站很近很近，唯一可惜的是现在附近还在建造地铁会比较吵，所以入住时请要求安静一侧的房间比较好。另外连续两天在行政酒廊就餐时，服务员吴嘉禧小姐对待客人热情亲切，讲话柔声细语，特别是她的笑脸非常有治愈性。不愧是五星级酒店的工作人员！
2023-04-24
周末酒店住店用户 山地
这次住凯悦还是挺遗憾的，酒店旁边就是造地铁的大工地，事先没注意到这个问题，不仅脏乱而且有噪音。酒店也旧了，维护得还行。行政酒廊的餐饮还可以，蛋糕很好吃。早餐一般般。
2023-04-21
周末酒店住店用户 139****10925
凯悦酒店地理位置优越，在金鸡湖边上与民生银行相近。虽然我是自驾但看见地铁站很近。酒店设施完善泳池值得一提，水温适宜装修漂亮，特别是泳池里的淋浴房很大干湿分离方便充淋后及时穿衣，进去时有服务生递上浴巾很贴心。另外酒店的早餐最值得点赞。不仅果汁种类多且咖啡可以外带像星巴克的杯子给你装好。真是意外。我住的酒店的嘉宾轩，同层下午三点起可用茶，晩上5点半的简歺一点不简单，自助餐样式，关键是有很多洋酒免费提供。歺后可以倒杯咖啡继续坐着看东方之门的灯光秀。不用夜晩特意出酒店去湖边了。总之，这次体验超好，还会再住苏州凯悦
2023-04-16
周末酒店住店用户 138****1535
体验很好，周边很方便，出门就是地铁，住28楼楼下施工没有影响，对面是久光和夜市，很有特色，行政酒廊帮我省了顿晚饭，餐品很精致，总体评价不错，游泳没体验因为忘带装备，美中不足就是电视台没有儿童频道，这个很无语。
2023-04-16
周末酒店住店用户 133****8576
房间够大，景色不错，大年夜入住的行政酒廊的晚饭品种够多，味道还行。早知道就不下去吃自助了。
2023-02-05