点评
网友点评
4.6/ 5分
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共35点评
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差评（3）

周末酒店住店用户 159****8179.30
酒店真的不太行 下午四点到酒店居然还不能入住 说帮忙拿行李上楼 结果一个小时都没送上来 最后自己下楼去拿的 早餐品种不多 管理却很乱 看看很多服务人员 都不知道在忙啥 楼下又有工地 本来想在洲际可能老旧了 想住个凯悦试试 事实证明 凯悦真的不行
2023-05-14
周末酒店住店用户 139****89285
体验较差，1.洗澡水忽冷忽热 2.一共住两晚，第二天没有人来打扫房间，只能我们出去的时候叫前台提醒打扫，结果打扫是来了，但是居然把打扫抹布留在我洗手台上 完全没有体验到五星级的服务，在办理退房时也没有过问任何入住体验。
2023-02-01
周末酒店住店用户 张婷
下次再来我会选择洲际，虽然凯悦的房间比洲际新，但服务意识简直是我住的五星最差的。没有见过这么生硬的服务，每句话你听上去没问题却让你非常不爽，很好的诠释了：没有温度的服务”这句话，本想下个月去崇明住凯悦，现在也打消此计划，这个牌子我不会再住第二次
2017-05-29